2月16日凌晨，网友阿木视频爆料京东金融App获取用户的敏感图片。
京东回复：未经授权，截图只会保存在用户手机中
视频中，阿木先打开了京东金融App，然后让其在后台运行，接着，阿木打开了招商银行的App，随机打开一个界面并截图，最后，阿木发现，在京东金融的文件夹下发现了刚刚的截图。文件夹的路径为Anroid—data—com.jd.jrapp—cache—uil-images。
不仅如此，阿木还发现，在后台运行京东金融的情况下，京东金融也会保存相机拍摄的照片。
隐私护卫队发现，在阿木发布的爆料视频的下方，多位网友表示他们复现了京东金融保存截图的现象。
△网友评论
针对阿木及网友的质疑，昨天下午，京东金融客服回复了阿木。
京东金融表示，之所以会缓存图片，是因为用户打开京东金融App截图后，京东金融认为用户可能想向客服投诉或建议，为了方便，截图会在用户界面的左上角展示，用户可选择是否发送该图片。如果用户不选择发送该图片，京东金融是看不到这个截图的，它只会保存在用户的手机里面。京东金融还表示，目前，上述功能已暂时下线。
△京东金融的回复
京东金融再发声明：将马上采取新的措施
今天下午，京东金融官方再发声明，表示将马上采取新的措施：①已邀请权威官方机构对京东金融APP进行全面安全性检测；②邀请包括瘦出的肋骨已经消失的大侠阿木在内的用户和外部专家、媒体组成信息安全顾问小组，对其服务进行监督；③建立更为严谨的安全审查机制，对每一项技术应用和业务功能进行更加严格、全面的安全测试。
专家：互联网企业一招不慎就会成为不可承受之重
对于这一事件，互联网专家包冉表示，这是个严肃的法律层面的问题。《中华人民共和国网络安全法》自2017年6月1日起就已正式实施，在该法［第四章网络信息安全］中第41条明确规定，“网络运营者收集、使用个人信息，应当遵循合法、正当、必要的原则，公开收集、使用规则，明示收集、使用信息的目的、方式和范围，并经被收集者同意。网络运营者不得收集与其提供的服务无关的个人信息”。
不论京东金融APP有没有将获取的用户截图上传至服务器，也不论其他平台或应用是否也有类似功能（实际上很多），只要没有向用户明白无误的告知、并获得同意，就都是涉嫌非法和违法状态。
事实上，在全球范围内，在用户个人信息保护领域最为严格的立法是欧盟《通用数据保护条例（GDPR）》，该条例更规定，不管是哪里的公司，只要在欧盟范围内的市场开展业务，就一定要接受该条例监管，其处罚力度是单笔2000万欧元，或受罚企业全球营业额的4%，且按高者处罚。
所以，包括京东金融在内的中国互联网公司，真的要认真提高法律意识与合规水平，无论在设计、开发、运营、营销、客服等各个环节，无论高层中层还是基层员工，过去很多互联网上的“套路”，风险越来越大了！这不再是抖聪明的小事，一招不慎就会成为企业不可承受之重。
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