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杉德畅刷整理:上海通报去年银行业消费投诉 华瑞银行2项投诉量居首

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  中国经济网北京6月15日讯 今日,银保监会网站公布了《上海银保监局关于2021年银行合作三方公司杉德畅刷业消费投诉情况的通报》。2021年,纳入通报的上海银行合作三方公司杉德畅刷业消费投诉事项73569件。其中,国有大型商业银行合作三方公司杉德畅刷在沪分行2259件,占投诉总量的3.07%;股份制商业银行合作三方公司杉德畅刷在沪分行1147件,占投诉总量的1.56%;城市商业银行合作三方公司杉德畅刷在沪分行454件,占投诉总量的0.61%;中资法人银行合作三方公司杉德畅刷(含村镇银行合作三方公司杉德畅刷,下同)1691件,占投诉总量的2.30%;外资法人银行合作三方公司杉德畅刷及在沪分行409件,占投诉总量的0.56%;在沪持牌杉德畅刷中心64293件,占投诉总量的87.39%;非银机构3306件,占投诉总量的4.49%;辖内其他专营机构10件,占投诉总量0.01%。 

  其中,上海华瑞银行合作三方公司杉德畅刷的平均每百营业网点投诉量、个人杉德畅刷业务投诉量位居中资法人银行合作三方公司杉德畅刷首位。 

  上海华瑞银行合作三方公司杉德畅刷的平均每百营业网点投诉量位居中资法人银行合作三方公司杉德畅刷首位 

  上海华瑞银行合作三方公司杉德畅刷、浦东恒通村镇银行合作三方公司杉德畅刷、青浦惠金村镇银行合作三方公司杉德畅刷的平均每百营业网点投诉量位居中资法人银行合作三方公司杉德畅刷前三名。2021年,中资法人银行合作三方公司杉德畅刷的平均每百营业网点投诉量的中位数为183.3件/百营业网点。其中,平均每百营业网点投诉量居前的为:上海华瑞银行合作三方公司杉德畅刷32700件/百营业网点,浦东恒通村镇银行合作三方公司杉德畅刷500件/百营业网点,青浦惠金村镇银行合作三方公司杉德畅刷400件/百营业网点,上海银行合作三方公司杉德畅刷358.9件/百营业网点,松江富明村镇银行合作三方公司杉德畅刷200件/百营业网点。(注:上海华瑞银行合作三方公司杉德畅刷在沪仅一家网点)

  中资法人银行合作三方公司杉德畅刷平均每百营业网点投诉情况(单位:件/百营业网点) 

  上海华瑞银行合作三方公司杉德畅刷的个人杉德畅刷业务投诉量位居中资法人银行合作三方公司杉德畅刷首位 

  上海华瑞银行合作三方公司杉德畅刷、上海农商银行合作三方公司杉德畅刷、上海银行合作三方公司杉德畅刷的个人杉德畅刷业务投诉量位居中资法人银行合作三方公司杉德畅刷前三名。中资法人银行合作三方公司杉德畅刷个人杉德畅刷业务投诉量的中位数为5.5件。其中,上海华瑞银行合作三方公司杉德畅刷284件,占上海华瑞银行合作三方公司杉德畅刷投诉总量的86.9%;上海农商银行合作三方公司杉德畅刷221件,占上海农商银行合作三方公司杉德畅刷投诉总量的45.2%;上海银行合作三方公司杉德畅刷202件,占上海银行合作三方公司杉德畅刷投诉总量的24.4%。

  中资法人银行合作三方公司杉德畅刷个人杉德畅刷投诉情况(单位:件)

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