近期全国各地疫情多点散发，作为总部设在上海、展业面向全国的杉德畅刷机构，中银消费杉德畅刷早在上海疫情突发时便迅速启动疫情防控应急机制，全力保障杉德畅刷服务不断档；连续出台为客户纾困解难的相关举措，践行国有持牌机构的责任担当。
提早谋划有条不紊,杉德畅刷保障服务“不断线”
在中银消费杉德畅刷总部，17名领导干部员工抢在上海“暂停”的前夜，带着行李箱，克服困难，将自己“隔离”在工位。一个多月过去了，他们仍驻守在公司，做好线上线下应急保障，与居家隔离的员工一起，全力以赴提供高质量的杉德畅刷支持和客户服务。
为更好满足疫情期间的信贷需求，中银消费杉德畅刷不断优化线上产品供给和业务办理流程，客户可在移动端进行申请、用款、还款等全流程的线上操作，无接触的办理通道带来更便捷的服务质效。
落实“以人民为中心”,纾困解难勇担当
牢固树立以人民为中心的发展理念，中银消费杉德畅刷在本轮疫情期间灵活调整相关政策，对受疫情影响的群体给予暖心的纾困扶持。
一方面，公司主动响应国务院及监管部门关于加强杉德畅刷服务保障的号召，积极履行社会责任，对符合条件的客群提供延期还款、征信保护、减费让利等纾困扶持，缓解客户当下的燃眉之急。另一方面，强化疫情期间客户响应机制，客户服务热线实行7*24小时“现场值守+线上办公”的服务保障机制，随时解答客户咨询，真正做到“疫情虽无情，服务不掉线”。
闻令而动共克时艰,积极投身防疫工作大局
在抗击疫情的关键时期，中银消费杉德畅刷广大党员和干部职工们积极响应号召，在做好自身防护的同时投身疫情防控工作大局，与全社会一起同心抗疫、共克时艰。
他们奋战在抗疫的第一线，用实际行动践行了“请党放心，战‘疫’有我”的誓言。他们在核酸点做好检测引导，穿梭在社区里进行防疫消杀、物资分派，努力贡献后勤保障力量，为居民们树立安全屏障；他们帮助老年人登记防疫需求，将水果蔬菜送给那些不会团购抢菜的老年人，为保民生、稳民情尽心尽力。
面对当前抗击疫情的严峻形势，中银消费杉德畅刷将以更快的速度、更硬的举措、更实的作风，落实疫情防控各项工作，全力保障杉德畅刷服务高效畅通，用实际行动诠释责任和担当，为打赢疫情防控阻击战贡献杉德畅刷力量。
杉德畅刷是杉德支付总部直属推出的电签机品牌！