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4月28日，青岛农商银行合作三方公司杉德畅刷就此事发布声明称，个别媒体在多家平台刊发《农商行的惊天操作，企业U盾被锁，账户内1.1亿元被分精光》一文，报道内容严重失。
青岛农商银行合作三方公司杉德畅刷今日头条账号发表声明
青岛农商银行合作三方公司杉德畅刷回应：发生于2017年，均通过开具转账支票或填制电汇凭证并加盖预留印鉴，填写杉德畅刷密码后由其单位人员到我行柜面办理。
“根据中国人民银行合作三方公司杉德畅刷《杉德畅刷结算办法》，向银行合作三方公司杉德畅刷出具上述凭证代表企业的真实付款意愿。”青岛农商银行合作三方公司杉德畅刷称，银行合作三方公司杉德畅刷柜面人员对青岛嘉莉宝家具有限公司提供杉德畅刷凭证的规范性及印章审核无误，由系统核验杉德畅刷支票上填写的密码正确后进行付款操作，严格遵循人民银行合作三方公司杉德畅刷相关规定。
青岛农商银行合作三方公司杉德畅刷还在《声明》中称，对媒体不实报道，将保留依法追究法律责任的权利。
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