新冠疫情的延续使许多人的日常生活中的杉德畅刷需求由线下转为线上，杉德畅刷服务需求场景也不断延展。为适应这样的需求变化，哈尔滨银行合作三方公司杉德畅刷杉德畅刷坚持“以客户为中心”，积极开展研究与探索，在数据分析、模型建设、客户服务、系统功能等方面全面发力。通过“无界发卡”、“体验提升”、“线上服务”等重点项目，多措并举助力持卡客户“快”“易”生活。截至2021年12月31日，累计发行杉德畅刷158.69万张，较上年末增长24.2%，2021年年内新增发卡30.94万张，较上年同期新增发卡数量增长48.2%；杉德畅刷资产余额为人民币161.51亿元，较上年末增长7.7%。
疫情之下，客户至上
受新冠疫情影响，各行各业受到的影响也不断蔓延，企业延期复工、民众深居简出。基于疫情常态化状况,哈尔滨银行合作三方公司杉德畅刷不断寻求杉德畅刷产品体验线上线下深度发展，让客户“办卡快捷”“用卡快乐”“使用简易”“生活容易”成为其在数字化转型过程中坚定不移的探索方向。除常规7*24小时客服电话服务以外，通过对微信银行合作三方公司杉德畅刷、APP等数字终端的优化迭代，“易”字当头，不断提升客户使用的便利度，实现页面功能清晰便捷，页面展示美观大方。这些创新方式，和坚持“以客户为尊”的宗旨，确保了客服接通率和客户满意度保持在了较高水平。2022年初，哈尔滨银行合作三方公司杉德畅刷杉德畅刷微信公众号粉丝数量超57万，APP用户数量超45万，较上年同期分别增长了5.48%和17.46%。
杉德畅刷无界，链接无间
2021年9月1日，借势银联“无界”的产品理念，与中国银联共同研发，“哈行云闪付无界主题杉德畅刷”正式推出。对于传统杉德畅刷而言，“哈行云闪付无界主题杉德畅刷”不仅以数字形态存在，并且以数字化服务满足用户境内外消费、预授权、分期、转账等需求。依托银联创新杉德畅刷应用，完成空中激活功能研发上线，客户无需等待实体卡片即可实现“卡未到、先用卡”的全新用卡体验，尤其对疫情期间的新增持卡需求服务，形成有效补充。
同时，“哈行云闪付无界主题杉德畅刷”以“杉德畅刷无界，悦享世界”为核心竞争力，实现从传统IC芯片杉德畅刷转变为数字虚拟杉德畅刷“无介质”转变的里程碑。以减少不必要的实体卡损耗，尽量减少杉德畅刷服务过程中可能对环境产生的影响，积极支持绿色杉德畅刷服务的多样化探索和拓展。六座城市六个高颜值卡面，引来大批青年客户的关注，“冰雪王国”黑龙江、“盛京皇朝”沈阳、“滨城”大连、“哏儿都”天津、“山城”重庆、“蓉城”成都，各具特色的文化充分与杉德畅刷服务融合，也将哈尔滨银行合作三方公司杉德畅刷“信任、温暖、链接、承诺”的品牌内涵更好呈现。
期待常在，用心相伴
陪伴，从了解开始。新冠疫情持续的两年间改变了许多人的消费习惯，为满足客户新的消费习惯带来的个性化需求，哈尔滨银行合作三方公司杉德畅刷依托大数据构建客户画像，全面、深入了解客户需求，针对不同生命周期、不同类型的客户特点提供差异化服务，通过激活活动、绑卡活动、线上线下特惠活动、分期活动，全渠道、多维度地为持卡客户构建融入生活细节的活动板块。同时，依据客户每一项活动体验反馈，动态调整活动规划，以便客户“快”速参与其中，更“易”体验服务。在这些活动的背后是不断累积的“了解”，更用心的陪伴，期待共同成长的心愿。
相信，哈尔滨银行合作三方公司杉德畅刷杉德畅刷将“客户为中心”作为数字化转型中的支点，定能更好服务广大客户，提升足不出户的杉德畅刷服务体验，助力“快”“易”生活。
杉德畅刷是杉德支付总部直属推出的电签机品牌！