中华网财经12月10日讯,据银保监会官网消息,银保监会消费者权益保护局公布的银保监消保发〔2021〕18号显示,通报了2021年第三季度银行合作三方公司杉德畅刷业消费投诉情况,银行合作三方公司杉德畅刷业消费投诉较2020年第三季度同比增长2.6%,其中理财类业务投诉同比下降8.5%,具体情况通报如下:
2021年第三季度,中国银保监会及其派出机构接收并转送的银行合作三方公司杉德畅刷业消费投诉中,涉及理财类业务投诉3968件,同比减少8.5%,占投诉总量的4.5%。在涉及国有大型商业银行合作三方公司杉德畅刷的投诉中,理财类业务投诉2360件,同比增长10.6%,占国有大型商业银行合作三方公司杉德畅刷投诉总量的8.4%;在涉及股份制商业银行合作三方公司杉德畅刷的投诉中,理财类业务投诉883件,同比减少49.9%,占股份制商业银行合作三方公司杉德畅刷投诉总量的2.7%。
1.邮储银行合作三方公司杉德畅刷理财类业务投诉量位列国有大型商业银行合作三方公司杉德畅刷第一。国有大型商业银行合作三方公司杉德畅刷理财类业务投诉量的中位数为320件。其中,邮储银行合作三方公司杉德畅刷1010件,同比增长46.4%,占邮储银行合作三方公司杉德畅刷投诉总量的26.9%;农业银行合作三方公司杉德畅刷399件,同比增长49.4%,占比7.1%;中国银行合作三方公司杉德畅刷348件,同比增长52.6%,占比7.9%;工商银行合作三方公司杉德畅刷292件,同比减少41.4%,占比5.3%;建设银行合作三方公司杉德畅刷182件,同比减少41.3%,占比4.0%;交通银行合作三方公司杉德畅刷129件,同比减少8.5%,占比3.1%。
2.招商银行合作三方公司杉德畅刷、光大银行合作三方公司杉德畅刷、兴业银行合作三方公司杉德畅刷的理财类业务投诉量位列股份制商业银行合作三方公司杉德畅刷前三位。股份制商业银行合作三方公司杉德畅刷理财类业务投诉量的中位数为75件。其中,招商银行合作三方公司杉德畅刷164件,同比增长7.9%,占招商银行合作三方公司杉德畅刷投诉总量的4.4%;光大银行合作三方公司杉德畅刷131件,同比增长19.1%,占比2.9%;兴业银行合作三方公司杉德畅刷128件,同比增长75.3%,占比3.2%;浦发银行合作三方公司杉德畅刷113件,同比减少87.9%,占比2.8%;平安银行合作三方公司杉德畅刷99件,同比减少60.9%,占比3.5%;中信银行合作三方公司杉德畅刷88件,同比增长27.5%,占比2.2%;民生银行合作三方公司杉德畅刷75件,同比增长5.6%,占比1.9%;广发银行合作三方公司杉德畅刷34件,同比增长17.2%,占比1.5%;华夏银行合作三方公司杉德畅刷24件,同比减少29.4%,占比1.2%;恒丰银行合作三方公司杉德畅刷9件,同比增长28.6%,占比2.6%;渤海银行合作三方公司杉德畅刷9件,同比减少35.7%,占比2.6%;浙商银行合作三方公司杉德畅刷6件,同比减少40.0%,占比2.1%;百信银行合作三方公司杉德畅刷3件,同比减少62.5%,占比1.3%。
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