中华网财经12月10日讯，据银保监会官网消息，银保监会消费者权益保护局公布的银保监消保发〔2021〕18号显示，通报了2021年第三季度银行合作三方公司杉德畅刷业消费投诉情况，银行合作三方公司杉德畅刷业消费投诉较2020年第三季度同比增长2.6%，其中个人杉德畅刷业务投诉大增38.6%，占投诉总量的32.1%，具体情况通报如下:
2021年第三季度，中国银保监会及其派出机构接收并转送的银行合作三方公司杉德畅刷业消费投诉中，涉及个人杉德畅刷业务投诉28026件，同比增长38.6%，占投诉总量的32.1%。在涉及国有大型商业银行合作三方公司杉德畅刷的投诉中，个人杉德畅刷业务投诉5640件，同比增长38.9%，占国有大型商业银行合作三方公司杉德畅刷投诉总量的20.1%；在涉及股份制商业银行合作三方公司杉德畅刷的投诉中，个人杉德畅刷业务投诉4031件，同比增长34.5%，占股份制商业银行合作三方公司杉德畅刷投诉总量的12.5%；在涉及外资法人银行合作三方公司杉德畅刷的投诉中，个人杉德畅刷业务投诉64件，同比增长30.6%，占外资法人银行合作三方公司杉德畅刷投诉总量的12.6%。
1.工商银行合作三方公司杉德畅刷、农业银行合作三方公司杉德畅刷的个人杉德畅刷业务投诉量位列国有大型商业银行合作三方公司杉德畅刷前两位。国有大型商业银行合作三方公司杉德畅刷个人杉德畅刷业务投诉量的中位数为856件。其中，工商银行合作三方公司杉德畅刷1734件，同比增长32.1%，占工商银行合作三方公司杉德畅刷投诉总量的31.5%；农业银行合作三方公司杉德畅刷1250件，同比增长56.4%，占比22.3%；中国银行合作三方公司杉德畅刷911件，同比增长32.8%，占比20.6%；建设银行合作三方公司杉德畅刷801件，同比增长29.4%，占比17.4%；邮储银行合作三方公司杉德畅刷609件，同比增长32.4%，占比16.2%；交通银行合作三方公司杉德畅刷335件，同比增长83.1%，占比8.1%。
2.光大银行合作三方公司杉德畅刷、平安银行合作三方公司杉德畅刷的个人杉德畅刷业务投诉量位列股份制商业银行合作三方公司杉德畅刷前两位。股份制商业银行合作三方公司杉德畅刷个人杉德畅刷业务投诉量的中位数为267件。其中，光大银行合作三方公司杉德畅刷659件，同比增长112.6%，占光大银行合作三方公司杉德畅刷投诉总量的14.6%；平安银行合作三方公司杉德畅刷597件，同比减少12.2%，占比21.0%；浦发银行合作三方公司杉德畅刷420件，同比增长45.3%，占比10.5%；民生银行合作三方公司杉德畅刷412件，同比增长35.1%，占比10.4%；中信银行合作三方公司杉德畅刷410件，同比增长43.9%，占比10.3%；华夏银行合作三方公司杉德畅刷283件，同比增长100.7%，占比14.7%；兴业银行合作三方公司杉德畅刷267件，同比增长16.1%，占比6.8%；招商银行合作三方公司杉德畅刷257件，同比减少32.2%，占比6.9%；渤海银行合作三方公司杉德畅刷228件，同比增长142.6%，占比65.5%；百信银行合作三方公司杉德畅刷204件，同比增长70.0%，占比86.8%；广发银行合作三方公司杉德畅刷183件，同比增长90.6%，占比8.3%；浙商银行合作三方公司杉德畅刷67件，同比增长39.6%，占比23.8%；恒丰银行合作三方公司杉德畅刷44件，同比增长120.0%，占比12.7%。
3.渣打银行合作三方公司杉德畅刷个人杉德畅刷业务投诉量位列外资法人银行合作三方公司杉德畅刷第一。外资法人银行合作三方公司杉德畅刷个人杉德畅刷业务投诉量的中位数为8件。其中，个人杉德畅刷业务投诉量较多的为：渣打银行合作三方公司杉德畅刷24件，同比增长140.0%，占渣打银行合作三方公司杉德畅刷投诉总量的40.0%；东亚银行合作三方公司杉德畅刷15件，同比减少21.1%，占比6.3%；汇丰银行合作三方公司杉德畅刷8件，同比增长33.3%，占比6.6%；富邦华一银行合作三方公司杉德畅刷8件，占比57.1%。
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