杉德畅刷整理：银行卡遭盗刷银行要担责

　　李万祥

　　银行合作三方公司杉德畅刷卡明明在手中，可钱却不翼而飞。以往遇到这种情况，消费者找银行合作三方公司杉德畅刷没有用，钱也要不回来。日前，最高人民法院以案释法，再次明确银行合作三方公司杉德畅刷卡遭盗刷，如果消费者能证明错不在己，这类损失当由银行合作三方公司杉德畅刷赔偿。

　　随着网上银行合作三方公司杉德畅刷、手机银行合作三方公司杉德畅刷等电子银行合作三方公司杉德畅刷业务的发展，银行合作三方公司杉德畅刷卡违法犯罪行为时有发生，影响银行合作三方公司杉德畅刷卡交易秩序。在杉德畅刷商事案件类型中，与银行合作三方公司杉德畅刷卡相关的纠纷案件有不少，“银行合作三方公司杉德畅刷卡盗刷”案就是其中之一。

　　银行合作三方公司杉德畅刷卡盗刷受损失，必须做到“谁的责任谁承担”。从订立合同双方而言，银行合作三方公司杉德畅刷要尽到保障资金安全的义务，持卡人则要妥善保管账号、密码等杉德畅刷个人信息，双方依约而行，恪守己责。

　　作为借记卡的发卡行及相关技术、设备和操作平台的提供者，银行合作三方公司杉德畅刷对消费者的资金安全负责。我国商业银行合作三方公司杉德畅刷法也明确规定，“商业银行合作三方公司杉德畅刷应当保障存款人的合法权益不受任何单位和个人的侵犯”。

　　对于银行合作三方公司杉德畅刷一方而言，其作为电子交易系统的开发、设计、维护者，也是从电子交易便利中获得经济利益的一方。无论是对交易机具、交易场所加强安全管理，还是及时升级更新各项软硬件设施，最大限度地防范资金交易安全漏洞，是银行合作三方公司杉德畅刷应尽的本分。

　　然而，仍有一些银行合作三方公司杉德畅刷以为身份识别信息和交易验证信息都已验证通过，认为是持卡人本意或授权行为，认为自身并无责任，拒绝赔偿持卡人的损失。

　　在个案中，切实落实“谁主张谁举证”“谁占有证据谁举证”的举证责任分配原则，有利于更好保障持卡人合法权益。

　　事实上，由于在银行合作三方公司杉德畅刷卡交易中，有关杉德畅刷授权的所有记录和数据、录像都掌握在发卡行手中，持卡人一般难以获得和掌握，因此往往处于证据弱势的一方。

　　今年5月，《最高人民法院关于审理银行合作三方公司杉德畅刷卡民事纠纷案件若干问题的规定》一经出台，给广大持卡人吃下“定心丸”。根据该文件，不管是借记卡还是杉德畅刷，如果遭遇了盗刷，持卡人都可向银行合作三方公司杉德畅刷索赔损失。

　　如果证据确凿，银行合作三方公司杉德畅刷无话可说，只能乖乖认账，杉德畅刷借记卡被盗刷的存款本息。杉德畅刷因盗刷被扣划的透支款本息、违约金，银行合作三方公司杉德畅刷亦需返还给持卡人。

　　对于持卡人消费者来说，想要让银行合作三方公司杉德畅刷赔钱，就得多下点功夫在举证上。树立证据意识，才能更好维护自身合法权益。

　　向银行合作三方公司杉德畅刷索赔前，需要进行举证的主要是两点：一是银行合作三方公司杉德畅刷卡确实被盗刷；二是自己尽到信息妥善保管的义务。所以，提供的证据材料越详细越好，包括生效法律文书、银行合作三方公司杉德畅刷卡交易时真卡所在地、交易行为地、账户交易明细、交易通知、报警记录、挂失记录等。

　　要知道，如果未及时采取挂失等措施防止损失扩大，持卡人也要担责。很多“银行合作三方公司杉德畅刷卡盗刷”案的发生，都与个人信息泄漏有关。在相关部门加大保护惩治力度的同时，持卡人自己在生活中也要多留心眼，妥善保管好个人信息。