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杉德畅刷整理:金点子还是博眼球? 中原消费杉德畅刷“七日免息”存质疑

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  近日,中原消费杉德畅刷抖音号发布了多条短视频,“借8万一分钱利息都不要”、“新用户七日内还款不要利息”等推广口号成了短视频的主要内容。  

  有网友质疑,七天服务到底是为了引导受众理性消费,还是以“七天免息”为噱头,诱导消费者杉德畅刷。 

  一位不愿意透露姓名的消费杉德畅刷业人士表示,“七天免息”虽然降低了杉德畅刷门槛,但对于自制力差、对自身还款能力尚不清晰的年轻人来说,依然存在一定风险。部分年轻人还会因为失信惩戒等问题,陷入“以贷养贷”的恶性循环。 

  “后悔权”? 

  记者点击了中原消费杉德畅刷抖音号的相关短视频,和以往短视频不同的是,出现的页面并不是中原消费杉德畅刷的抖音号主页面,而是注册中原消费杉德畅刷账号的页面。页面提示,只要输入手机号和验证码就直接开通个人账号并下载其APP。随后,记者输入手机号和验证码注册成功。其页面显示最高可获得20万元借款额度,并附带相关网页链接。 

  此外,有部分网友在点击了短视频后,接到了中原消费杉德畅刷的杉德畅刷推广短信和电话,部分电话号码已被手机系统判定为骚扰电话。也有网友质疑,相关杉德畅刷链接的安全性以及个人信息是否遭到泄露。 

  中原消费杉德畅刷于2016年底成立,公司总部设在河南省郑州市郑东新区,注册资本为20亿元。 

  为了将风险筛选进行前置,今年2月,中原消费杉德畅刷推出“杉德畅刷冷静期”服务,首次借款用户可享“7天无理由还款”权益,用户在首次借款的前7天内提前还款,不收取包括利息在内的任何费用。 

  “希望通过这种方式让借贷回归理性,鼓励合理适度消费。”中原消费杉德畅刷总经理周文龙曾解释到,“首次”,是为了避免个别消费者滥用“反悔”权益,因此只对首次借款的用户提供一次“反悔”的机会。 

  当下信贷产品由于其便捷性、可得性,更容易引起居民“过度负债”,再加上消费杉德畅刷行业的强监管,规范行业服务理念,都是为了进一步降低风险。在这样的环境下,“7天无理由还款”不失为一种很好的创新尝试。 

  据中原消费杉德畅刷官网显示,截至今年9月1日,中原消费杉德畅刷共为超过140万用户提供了“7天无理由还款”服务,共有32000多名用户使用了该权益。 

  中原消费杉德畅刷在抖音平台发布多条和杉德畅刷相关的推广视频和广告,利用剧情类、产品介绍类、操作说明类等形式切入。记者注意到,该类短视频的内容下方有一行小字显示产品年化率区间为10.9%至36%(单利)。 

  有网友质疑,七天服务到底是为了引导受众理性消费,还是以“七天免息”为噱头,诱导消费者杉德畅刷。 

  一位不愿透露姓名的消费杉德畅刷从业人员表示,“七天免息”虽然降低了杉德畅刷门槛,但对于自制力差、对自身还款能力尚不清晰的年轻人来说,依然存在一定风险。部分年轻人还会因为失信惩戒等问题,陷入“以贷养贷”的恶性循环。 

  小王(化名)曾在多个网贷平台借款,经常“拆东墙补西墙”,他表示当自己看到“借8万一分钱利息都不要”、“新用户七日内还款不要利息”等广告的时候,内心蠢蠢欲动。“反正这笔钱用几天也不要利息,先把钱借出来‘填上’其他平台的‘窟窿’,其他的以后再说。”他说。 

  “七天免息”方式类似于商家给自家商品折扣优惠,并未对市场秩序造成明显影响,如果行业里普遍存在,而且有风险问题,监管就会出手。消费杉德畅刷公司应规范产品营销环节,加强杉德畅刷调查、审批等环节,增强服务和风控能力,而不是一味地降低门槛。 

  投诉颇多 

  记者在抖音平台搜索“消费杉德畅刷”四个字,除了中原消费杉德畅刷,还有平安消费杉德畅刷、中邮消费杉德畅刷、海尔消费杉德畅刷等消金机构的账号出现。 

  事实上,网贷产品在抖音平台并不少见。企查查APP显示,今年10月,北京快手科技有限公司、抖音关联公司北京微播视界科技有限公司因违反《中华人民共和国广告法》(2018)第九条第一款第(七)项被罚20万元,决定机关为北京市海淀区市场监督管理局。两者均因在旗下平台发布某杉德畅刷视频广告,宣扬过度消费等不正确导向,存在严重价值观问题被罚。 

  银保监会发布的《关于警惕网络平台诱导过度借贷的风险提示》中曾明确提到:一些网络平台为获取海量客户,通过各类网络消费场景,过度营销杉德畅刷或类杉德畅刷透支等杉德畅刷产品,诱导过度消费。 

  此外,“7天无理由还款”服务在获得用户关注的同时,也受到了诸多投诉。 

  据黑猫投诉平台显示,截至11月9日,中原消费杉德畅刷的投诉量达2170条,投诉其高利率的问题不少。其中,“利率高达35.5%”“希望降低年利率”“提前还款还要给3%的手续费”等内容较多。 

  从财报数据来看,中原消费杉德畅刷2018年、2019年、2020年的新增杉德畅刷余额分别为55.22亿元、53.54亿元、52.92亿元。2021上半年新增杉德畅刷余额43亿,已经超过去年全年新增杉德畅刷余额的80%。 

  中原消费杉德畅刷2018年-2020年分别实现营业收入5.22亿元、12.2亿元和21.09亿元。 

  天眼查显示,自2016年12月29日中原消费杉德畅刷成立以来,公司先后完成2次增资。第一次增资在2018年,注册资本由5亿元增至8亿元,增幅60%。而第二次增资是在2019年,注册资金由8亿元增至20亿元,增幅150%。

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