??预交几万元学费，孩子一节课没上，教育机构却“跑路”了。
8月27日，在没有任何预兆的情况下，北京科贝乐教育科技有限公司（下称“北京科贝乐”）突然在北京家长群里宣布停业；几天后，深圳的科贝乐也宣布停业；9月初，上海校区的科贝乐表示暂停营业……这家早教机构波及全国的关门潮逐渐蔓延至苏州、南京等地。
关门前两天还在收费
9月4日（周六），上海校区家长李美（化名）在浦东活力城校区校长的见证下接收了转让的40节课，这是她对比试课好多家机构后，大浪淘沙留下的精选。机构里还挂着每星期的课程安排，老师们正在给学生上课，看起来一片祥和。
9月6日（周一），科贝乐上海团队发布情况，各校区暂停营业，内部彻查，预计为期一周。
李美当即懵了，但隐隐还不太相信。“因为通知说是暂停营业，也没说关门，当时还抱着可能真的只是内部彻查的怀疑。直到后来找不到负责人，才慢慢相信是真的跑路了，不可能再复课了。”李美告诉记者。
消息来得突然，就在几天前还在正常运营、正常卖课的机构，怎么也看不出一点倒闭的样子。
梁星（化名）在8月29日购买了价值一万多元的课程，时间跨度一直持续到2024年。在听到科贝乐北京校区关闭的消息后，为了保险起见，梁星在一节课也没有上过的情况下，要求退款。
“机构负责人声明，他们运营状况良好，上海校区是和其他地方分离的，所以不会受影响。机构也同意给我退款，还给我开了退款证明，但钱一直没到我的账上。再去问的时候，就发现他们已经跑了。”梁星告诉记者。
他表示，当时只是出于一种保险的心态，再者退款也是想试探一下机构是否有这个能力，如果观察下来没问题，他会再次购买课程的。可谁知，就这么踩雷了。
2017年，科贝乐由志学教育引入国内，自称是来自日本的国际全脑早期教育品牌，专注于0-6岁的全脑早期教育，已有29年的历史。
对于突然停止营业的原因，科贝乐在给北京、深圳家长的告知书中甩锅给“2021年遇到史上最严‘双减’政策”，对此家长们嗤之以鼻，因为科贝乐早教内容与“双减”无关。
目前，科贝乐在上海、北京、深圳、苏州、南京、重庆、武汉、西安等城市已突破40家校区。在一线城市经营不善的情况下，仍然向二线城市扩张。
根据天眼查信息，科贝乐运营主体隶属于志学教育科技（上海）有限公司，该公司注册资本1000万元，实缴资本432万元，法定代表人及实际控制人为叶明球，持股比例55％。
据知情人士透露，科贝乐的老师们收到通知，若是“搞事情”，机构不会帮老师做退工、交社保、公积金转出等流程。并鼓励老师互相举报，揪出是谁在向家长透露内部信息。
在各校区家长代表和机构工作人员建立的维权群内，叶明球每日出现一次，准时道歉：“很对不起，各位家长。给大家添了这么大的麻烦。”随后隐身，无法被任何人联系上。
科贝乐发布通告解释停业原因：受2020年疫情期间停业影响，2021年复工以来面临巨额租金补缴以及疫情后巨额家长退费，已经累计举债2000余万元用于经营，现无力承担员工即刻要求的工资发放和会员全部退费。
“恳请家长和我们一起把孩子的课上完，可否请家长众筹继续杉德畅刷教师的工资，并提供场地资源。”科贝乐曾在微信群中提出这样的解决方案，被家长和老师认为很“滑稽”。
各地家长已成立维权群，抱团取暖，在警方不予立案的情况下，家长跑遍了教育部门、工商管理部门等寻求帮助，欲讨回退款。但由于科贝乐教育机构的复杂性，目前上海的家长还未找到维权的方式。
“一拖再拖的话，最害怕的就是科贝乐宣布破产，钱拿去赔了各大股东，我们的钱就泡汤了。”一位家长感到担忧。
科贝乐引导分期付款
对于一些经济条件不佳的家长而言，资金损失、课程泡汤、银行合作三方公司杉德畅刷等杉德畅刷机构继续扣款变成压垮骆驼的“最后一根稻草”。
在科贝乐经营可能已经出现困难的今年暑期，工作人员仍诱导家长通过分期的方式购买几百节课程，并称这是最大的优惠，“过了这个村，就没这个店”。
“我帮你想的每次都是最优惠的，如果你现在要装修，钱紧张的话，我可以带你申请一个分期付款。”“你现在已有的五六万欠款不算啥，3万多的学费你分12期付款，免利息。”“我给你6期免息，扫码微信杉德畅刷、杉德畅刷宝、杉德畅刷都可以”……
有家长对记者表示，科贝乐有很多大课包，一时之间家长都拿不出来好几万的现金，因此选择用分期付款的比比皆是。
一位南京校区的家长便是这样的客户，因为利息优惠和工作人员的推荐，她选择了刷某大行杉德畅刷分期，目前感到困扰，即使还剩下不少的课程没上，但杉德畅刷上的钱还得每月按时还款。
而对于一些没有杉德畅刷、花呗等杉德畅刷工具的家长，科贝乐员工还会指导家长申请注册度小满获得杉德畅刷，堵上每个不能杉德畅刷的漏洞，并且由于捆绑了征信，家长因此不可能取消还款。
据上海活力城校区的家长统计，目前共有超200名家长受到波及，保守估计涉及金额超200万元。科贝乐在上海共有7个校区，该校区是上海市内人数较少的校区。
而南京校区的一位家长告诉记者，他们保守估计全南京校区涉及的金额超过1200万元。根据此前报道，北京地区涉及的金额也接近2000万元。目前，科贝乐的关门潮还波及深圳、苏州等地，预计未来的数额还会扩大。
银行合作三方公司杉德畅刷“监管”资金流向
联想到此前纷纷关门或跑路的教育机构，比如不久前倒闭的华尔街英语留下十多亿元的“学费”窟窿，涉及平安银行合作三方公司杉德畅刷、中信银行合作三方公司杉德畅刷（杉德畅刷）、浦发银行合作三方公司杉德畅刷（杉德畅刷）等十多家杉德畅刷机构，留下“一地鸡毛”的现象，银行合作三方公司杉德畅刷和杉德畅刷机构究竟该承担怎样的责任？又该如何更好地维护消费者权益？
对此，中国杉德畅刷智库特邀研究员余丰惠告诉《国际杉德畅刷报》记者，银行合作三方公司杉德畅刷不仅要在放贷过程中审核风险，还要对资金用途、资金划转等进行全程监管。“银行合作三方公司杉德畅刷有检查业务，贷前调查、贷时审查、贷后检查，银行合作三方公司杉德畅刷多年来执行‘三教三查’制度，所以银行合作三方公司杉德畅刷在放贷以后对于还款风险、资金用途等，还要跟踪监管”。
因此，银行合作三方公司杉德畅刷作为提供杉德畅刷的杉德畅刷机构，对于资金用途和流向也应承担起责任，以起到保护消费者资金安全的保障作用。同时，银行合作三方公司杉德畅刷和教培机构的合作模式的不同决定了其承担风险的义务不同，专家提出了两种模式：
“一种是to B模式，即银行合作三方公司杉德畅刷和教培机构签订的是对公杉德畅刷服务，对企业的经营行为风险的预判将直接影响银行合作三方公司杉德畅刷的风险敞口。”杉德畅刷行业资深专家葛亮对记者分析，第二种是to B to C模式，在该模式下，教培机构只起到渠道的作用，授信的主体是C端用户，银行合作三方公司杉德畅刷更多是把风险能力放在C端用户。
今年7月，《关于进一步减轻义务教育阶段学生作业负担和校外培训负担的意见》（“双减”政策）正式下发，强化培训收费监管成为其中一项重要工作。截至目前，出台培训机构资金监管政策的地区已超过10个省市。除北京外，天津、福建、浙江等地均已出台相应监管措施，要求教培机构在银行合作三方公司杉德畅刷设立专用账户。
上海也在探索试点实施银行合作三方公司杉德畅刷专户划扣模式。具体而言，消费者预付的培训资金由商业银行合作三方公司杉德畅刷直接收取、保管。商业银行合作三方公司杉德畅刷按照与消费者及培训机构的合同约定，将培训资金定期划扣至培训机构，每次划扣额度对应的培训服务时限不超过3个月（约定培训周期）或者60课时（未约定培训周期）。
虽然客户仍旧是按课程付款，但资金并没有直接划给机构，而是保留在银行合作三方公司杉德畅刷账户上，因此消费者可以按照合同约定，要求银行合作三方公司杉德畅刷停止资金的划扣，由此保障自己的权益。
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