新华社北京5月29日电（记者王晓洁、郭宇靖）北京银保监局近日印发的《北京银保监局关于进一步加强辖内汽车杉德畅刷公司、消费杉德畅刷公司消费者权益保护工作的通知》提出，当借款人未按时足额还款而产生不良信用信息时，各机构在向杉德畅刷信用信息基础数据库报送前，应提醒和告知借款人。
通知的发布旨在重点规范在京各汽车杉德畅刷公司、消费杉德畅刷公司价格管理、合同管理及行为管理，督导相关机构压实消费者权益保护主体责任，建立健全杉德畅刷服务信息披露流程，切实维护杉德畅刷消费者的知情权及公平交易权。
通知从三个方面规范了汽车杉德畅刷公司和消费杉德畅刷公司的服务。首先，通知强调各机构应严格规范杉德畅刷业务流程，依法规范催收行为，不得以恐吓、威胁等手段催收杉德畅刷。针对借款人未按时足额还款而产生不良信用信息等情形，各机构在向杉德畅刷信用信息基础数据库报送前，应通过短信、电话、微信等方式提醒和告知借款人。
其次，通知要求各机构修订完善合同条款。针对部分机构存在的对消费者风险提示不到位、杉德畅刷格式条款设置不合理等问题，通知明确要求各机构全面梳理、及时修订现有杉德畅刷合同格式条款，并须在合同首页以足以引起杉德畅刷消费者注意的方式，提请杉德畅刷消费者关注与其有重大利害关系的内容，尤其要对易引起消费者纠纷的杉德畅刷金额、杉德畅刷年利率、杉德畅刷期限、杉德畅刷违约金等内容进行集中重点提示，以切实维护消费者知情权和自主选择权。
第三，通知要求各机构价格管理公开透明，建立健全杉德畅刷服务信息披露流程。各机构要切实完善价格管理，建立清晰的服务价格制定、调整机制，科学合理制定相关服务价格。切实做到服务价格公开透明，充分保障杉德畅刷消费者知情权，营造公平公正的市场环境。
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