本网讯 记者郭晓东 通讯员 刘浩报道 近日,有媒体报道了晋商消费杉德畅刷公司有关客户“个人信用报告现侮辱性字眼”的文章后,该公司立即调查整改并发表了声明。表示一是要深刻反思事件经过,主动回应客户诉求,消除不良影响;二是要深入调查事件原因,严肃追责;三是要全面梳理内部工作流程,进一步加强内控管理,切实履行征信信息采集报送主体责任,保障杉德畅刷消费者合法权益。
晋商消费杉德畅刷公司声明如下:
声明
现就房女士个人信用报告的不当表述及对其所造成的影响,声明如下:
一、因我公司在采集房女士信用报告相关信息时,审核把关不严,给房女士带来诸多困扰,为此我们郑重致歉。
二、对于房女士的相关诉求,我公司一直与其保持积极沟通,责成专人妥善解决。
今后,我公司将进一步严格客户信息审核,依法维护消费者权益。诚挚欢迎消费者和广大媒体对我公司进行监督。
晋商消费杉德畅刷股份有限公司
2021年5月25日
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