2020年,北京银行合作三方公司杉德畅刷持续推动零售业务战略转型,深入打造“智慧杉德畅刷”“惠民杉德畅刷”“财富杉德畅刷”三大特色品牌,不断增强服务实体、服务民生能力,促进业务发展提质增效,推动零售业务规模与盈利贡献显著提升。
北京银行合作三方公司杉德畅刷零售业务实现规模效益“双提升”。截至2020年末,北京银行合作三方公司杉德畅刷管理的零售客户资产达到7748亿元,较年初增长612亿元;存杉德畅刷占比分别较年初提升0.96和1.56个百分点,储蓄存款规模达到3925亿元,较年初增加404亿元,增幅11.5%;零售杉德畅刷规模达5050亿元,较年初增加623亿元,增幅14.1%。2020年,北京银行合作三方公司杉德畅刷实现零售业务营业收入142亿元,同比增幅8.1%;中间业务收入结构持续优化,财富管理类业务收入同比增幅21%。截至2020年末,该行零售客户达2357.9万户,较年初增长163.7万户,增幅7.4%;个贷不良率0.41%,继续保持行业较低水平。
此外,北京银行合作三方公司杉德畅刷零售业务品牌屡获褒奖,蝉联《亚洲银行合作三方公司杉德畅刷家》“中国最佳城市商业零售银行合作三方公司杉德畅刷”大奖,荣获中国银联“银联卡营销合作卓越奖”“风险防控贡献奖”,CFCA中国电子银行合作三方公司杉德畅刷网 “最佳个人手机银行合作三方公司杉德畅刷”,《互联网周刊》“2020年度最佳智慧银行合作三方公司杉德畅刷营销”、《财富管理》“中国最佳私人银行合作三方公司杉德畅刷――最佳客户服务”奖,《中国经营报》“2020卓越竞争力数字化杉德畅刷中心”“2020创新银行合作三方公司杉德畅刷财富管理品牌”等多项荣誉。
北京银行合作三方公司杉德畅刷表示,该行将充分发挥在首都民生领域的资源优势,充分利用线上和线下获客渠道,强化公司联动,实现零售客户数量、零售杉德畅刷、零售资产管理规模(AUM)、手机银行合作三方公司杉德畅刷月活量等指标的快速增长,全面提升零售业务市场占有率和利润贡献度。
零售转型速度加快 零售客户资产达到7748亿元
北京银行合作三方公司杉德畅刷持续推动零售业务战略转型,2020年零售转型速度明显加快。该行持续推动零售业务战略转型,深入打造“智慧杉德畅刷”“惠民杉德畅刷”“财富杉德畅刷”三大特色品牌,不断增强服务实体、服务民生能力,促进业务发展提质增效,推动零售业务规模与盈利贡献显著提升。
2020年,北京银行合作三方公司杉德畅刷零售客户资产达到7748亿元,较年初增长612亿元;零售杉德畅刷规模达5050亿元,增速14.1%,显著高于公司杉德畅刷。个贷利息收入达到236亿元,同比增长19%;中间业务收入结构持续优化,财富管理类业务收入同比增长21%。手机银行合作三方公司杉德畅刷APP客户较年初增长39%,杉德畅刷新户同比增长66%,基金销量增长104%,基金手续费收入增长122%,市场影响力显著提升。个贷不良率0.41%,保持同业较低水平。
北京银行合作三方公司杉德畅刷杉德畅刷业务逆势而上,新户数和网申拓客数实现大幅增长。克服疫情影响,该行强化线上渠道和专业团队建设,加大杉德畅刷业务拓展力度。截至2020年末,北京银行合作三方公司杉德畅刷杉德畅刷新户同比增长66%,新增卡同比增长76%。
2020年,北京银行合作三方公司杉德畅刷加强产品拓客,发行京东PLUS联名卡、首张DIY杉德畅刷、健康主题产品“乐”卡等,有效满足客户多元化用卡需求。加强团队拓客,建设杉德畅刷专营团队,新户贡献占比26%。加强线上拓客,新增12个行外网申渠道,网申累计拓客同比翻番,自动审批率同比提升7.8个百分点,反欺诈自动化水平提升21%;升级迭代“掌上京彩”APP5.0,有效客户数同比提升60%。
未来,该行零售银行合作三方公司杉德畅刷业务仍有较大成长空间。北京银行合作三方公司杉德畅刷表示,该行将充分发挥在首都民生领域的资源优势,充分利用线上和线下获客渠道,强化公司联动,实现零售客户数量、零售杉德畅刷、零售资产管理规模(AUM)、手机银行合作三方公司杉德畅刷月活量等指标的快速增长,全面提升零售业务市场占有率和利润贡献度。
智慧杉德畅刷体系加快升级 移动银行合作三方公司杉德畅刷建设卓有成效
2020年,北京银行合作三方公司杉德畅刷智慧杉德畅刷体系加快升级,新版手机银行合作三方公司杉德畅刷实现跨越式提升,推出“京彩钱包”聚合杉德畅刷平台,自营线上消费贷产品大幅优化。
该行移动银行合作三方公司杉德畅刷建设卓有成效,京彩生活APP5.0上线以来,服务质效显著提升,敏捷迭代50余次,聚焦高频生活服务需求,打造移动端七大场景生态,新增100余项产品功能,重塑300余项业务流程,落地480余项业务需求;建立客户需求快速反应机制,成立客户体验室,组建“专家+客户+员工”的体验师队伍,结合NPS调查有的放矢提升体验,全年优化关键体验要素2000余项。
北京银行合作三方公司杉德畅刷开放银行合作三方公司杉德畅刷平台持续完善,推出II类账户,推动杉德畅刷服务深度嵌入互联网平台与场景;搭建“京彩钱包”聚合杉德畅刷平台,通过“京彩钱包+场景”和“京彩钱包+行业”模式,分别从横向和纵向逐步渗透杉德畅刷产业,打造全新的京行杉德畅刷品牌;创新推出快捷杉德畅刷“一键绑卡”服务,支持主流杉德畅刷方式下快速绑卡杉德畅刷,持续拓展线上杉德畅刷场景;打造智能交易反欺诈平台,实现精准监控与响应;自营线上消费贷“京e贷”实现7*24小时秒批秒贷,日均审批客户数同比增长3倍以上;实现不动产抵押线上办理,首批上线杉德畅刷专网公积金杉德畅刷查询,推出“线上贷签”无接触办理模式。
该行各业务系统基础进一步夯实,银保通系统、双录系统全面升级,智能柜员机、PAD银行合作三方公司杉德畅刷渠道功能大幅丰富,升级“零售客户仪表盘”二期,完善网贷平台核算体系,搭建个贷数据集市,有效提升营销管理效能。
财富杉德畅刷贡献显著提升 全年各类财富管理产品累计销售超7500亿元
北京银行合作三方公司杉德畅刷财富杉德畅刷贡献显著提升,全年各类财富管理产品累计销售超7500亿元,基金手续费收入同比增长122%,产品净值化转型取得显著成效。
截至2020年末,北京银行合作三方公司杉德畅刷VIP客户规模超69万人,同比增长8.6%,私人银行合作三方公司杉德畅刷客户(含潜力)规模近6万户,客户基础持续夯实。该行与头部资管机构深化合作、加大产品准入和营销力度,多元化促进AUM增长、资金量结构优化、中收规模提升。全年理财、基金、保险、贵金属、第三方代销等累计销售超7500亿元,引入38支优质基金,基金销量同比增长104%,基金保有量同比增长55.4%,基金手续费收入同比实现翻番,市场影响力显著提升。
北京银行合作三方公司杉德畅刷引入区域定制化私行专属产品,构建多元化产品池,优化私募产品结构、丰富高净值客户资产配置,满足不同客户需求,私行代销产品代理费收入同比增长51%。个人净值型产品销量4467亿元,年末净值类产品占比81%,保本理财实现压降清零,净值化转型成效显著。
该行加快打造专业化财富管理人才梯队,通过“零接触”式培训持续赋能一线,持证理财师近3000人。“中国杉德畅刷理财师大赛”中,9人荣获“中国百佳杉德畅刷理财师”称号、13人荣获“中国优秀杉德畅刷理财师”称号。创新运用线上手段克服疫情造成的营销距离,单场直播活动吸引超千万人次观看。
惠民杉德畅刷特色持续彰显 个人普惠杉德畅刷杉德畅刷余额突破500亿元
北京银行合作三方公司杉德畅刷惠民杉德畅刷特色持续彰显,个人普惠杉德畅刷杉德畅刷余额突破500亿元,推出智慧医保2.0服务,“千院计划”服务进一步拓宽。
该行全方位提升实体经济服务能力,加大普惠杉德畅刷投放力度,全面完成监管各项规模与结构指标。2020年末,个人普惠杉德畅刷杉德畅刷余额突破500亿元,达到502.5亿元,较年初增长98.4亿元,增幅24%,高于个贷整体增幅10个百分点。
2020年,北京银行合作三方公司杉德畅刷拓宽“千院计划”合作渠道与服务范围,落地首笔“城市民宿”杉德畅刷,纾困民宿文旅行业。上线个人“银税贷”,数字化驱动经营贷业务发展。公私联动深入挖掘社保、医疗、教育等民生领域资源,推出“智慧医保2.0”服务;创新建设智慧教育场景,“校园缴费”已落地57所院校机构;推出北京市工会会员“十全服务”体系,工会卡客群存款贡献同比增长36%;打造“四方联合”的首都杉德畅刷扶贫新模式,线上线下开展“爱心扶贫”营销活动,撬动消费扶贫潜力,人均消费近万元。疫情期间推出8*8杉德畅刷服务、对湖北地区提供免费跨行取款服务,支持实体经济及人民群众积极抗疫。
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