原标题:走进广发银行合作三方公司杉德畅刷,办储蓄卡遇差别对待,访客表示不满
来源:二三里资讯
3月3日中午时分,二三里资讯与神秘访客来到广发银行合作三方公司杉德畅刷大东支行。
访客进门测温扫码,银行合作三方公司杉德畅刷服务人员前来询问办理何种业务,并根据办理业务的种类,指导访客进行办理。
在办理业务的10分钟时间里,银行合作三方公司杉德畅刷内未出现顾客排队现象。银行合作三方公司杉德畅刷窗口全部开放,但只有一个窗口有工作人员值守。
在访客提出办理储蓄卡业务时,银行合作三方公司杉德畅刷服务人员称为了防止电信诈骗,目前储蓄卡办理审核较严格,外地户口需提供在沈阳的居住证明。
办理业务结束后,访客表示总体满意,但办理储蓄卡的手续较为繁琐,访客表示应该改进。
3月11日,二三里资讯与神秘访客来到广发银行合作三方公司杉德畅刷沈阳分行。访客进门后经过测温扫码,提出办理储蓄卡。
工作人员同样表示,外地户口须提供在沈居住证明才能办理。
对此,访客表示,银行合作三方公司杉德畅刷为顾客办理储蓄卡是最基本的服务功能,应一视同仁。广发银行合作三方公司杉德畅刷却对外地户口居民差别对待,这一点令人不适。而且即使提供了居住证明,能够多大程度上防止电信诈骗仍然存疑。访客希望银行合作三方公司杉德畅刷进一步改进工作,用更科学的方式防止电信诈骗,为外地户口居民提供有温度的服务。
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