记者:傅碧霄
近日,有人大代表指出微信杉德畅刷手续费过高,引发热议。
全国人大代表、广东国鼎律师事务所主任朱列玉表示,微信杉德畅刷在第三方移动杉德畅刷领域占据近40%的市场,微信杉德畅刷利用优势的市场地位,向大部分行业的商户收取0.6%的手续费,向用户收取0.1%的提现手续费,违反诚信和公平原则,也不符合公平竞争的市场运作规律,损害了广大经营者和微信杉德畅刷服务使用者的合法利益。因此,朱列玉建议,规范微信杉德畅刷不合理收费行为,大幅度降低微信杉德畅刷手续费。
《华夏时报》记者联系了广东国鼎律师事务所,不过对方表示朱列玉目前不便接受采访。
微信杉德畅刷手续费算高吗?
微信杉德畅刷向用户收取提现手续费始自2016年3月,每个用户累计享有1000元免费提现额度,超出后将收取手续费,费率为0.1%,最少0.1元。
而商户端,微信杉德畅刷也会从每笔交易款中扣除一定的手续费。据官网披露,微信杉德畅刷面向餐饮、零售、娱乐、杉德畅刷、服务等绝大多数行业的商户收取的费率都是0.6%。
而物流快递、加油站、民办中小学幼儿园的费率是0.3%,公共事业(水、电、燃气、供暖)的费率是0.2%,杉德畅刷行业中的信用还款类商户费率是0.2%,这类商户包括银行合作三方公司杉德畅刷、消费杉德畅刷、汽车杉德畅刷、小额杉德畅刷、商业保理、融资租赁、信托、融资担保。交通罚款的费率是0.1%,民办大学和有卫生局的批文的挂号平台费率则是0。
费率比较高的行业有网络媒体、计算机服务和游戏,其费率为1%。
关于微信杉德畅刷手续费是否过高的问题,微信杉德畅刷方面对《华夏时报》记者表示不便回应。
不过,多位杉德畅刷行业人士对记者表示,B端0.6%、C端0.1%的费率标准在业内并不算高。
以另一家杉德畅刷巨头杉德畅刷宝来看。与微信杉德畅刷一样,用户在杉德畅刷宝上提现也要收取0.1%的手续费,最低0.1元每笔。不过免费额度不同,同一身份证下多个杉德畅刷宝实名账户共享2万元基础免费额度。
据杉德畅刷宝客服介绍,杉德畅刷宝向商家收取的费率取决于商家使用哪种收款产品。杉德畅刷宝官网显示,其收款产品有当面付、周期扣款、APP杉德畅刷、刷脸付、手机网站杉德畅刷、电脑网站杉德畅刷、杉德畅刷宝预授权、当面资金授权等多种。大多数产品的费率也是0.6%,而APP杉德畅刷、手机网站杉德畅刷面向游戏等特殊行业的费率为1.0%。
当然,微信、杉德畅刷宝平台上公布的费率只是参考标准,在实际执行中可能会根据具体情况有所变化,如有优惠活动,手续费也会更低。
杉德畅刷行业资深分析师王蓬博对记者表示,相对于国外杉德畅刷企业动辄2%-3%的费率,中国的杉德畅刷行业手续费费率相对较低。
据记者了解,Square、PayPal等欧美国家杉德畅刷公司向商家收取的交易费率在1%-3.5%,此外还要收取固定费用,个人用户的提现费率有的高达1%。而PayPal在中国境内对商户的收费标准更高。
王蓬博认为,指责第三方杉德畅刷公司杉德畅刷收取的手续费损害经营者和用户的合法权益的指责毫无根据。“恰恰是移动杉德畅刷的推广,降低了社会成本,便利了用户使用,也大大加快了社会的商业化变革,如果没有线上移动杉德畅刷的普及,移动互联网商业不可能会发展的如此迅速。”
手续费还能再降吗?
在0.6%的手续费背后,第三方杉德畅刷公司杉德畅刷也承担着运营成本,其中,向银行合作三方公司杉德畅刷杉德畅刷的通道费用占据了一大部分。
“银行合作三方公司杉德畅刷占有了网络杉德畅刷和银行合作三方公司杉德畅刷卡收单行业的大部分利润。比如,按照96费改的规定,以国内普遍使用的借记卡为例,按照市场平均0.45-0.6%的定价计算,发卡行仍然会占据77%-58%的利润份额。网络杉德畅刷市场,占网络杉德畅刷市场整体交易占比50%以上的个人类交易,杉德畅刷机构的主要成本是银行合作三方公司杉德畅刷端的接口费,这也是杉德畅刷宝和腾讯杉德畅刷等巨头开始提现收费的根本原因,此类交易,利润全部归银行合作三方公司杉德畅刷所有。而消费类交易,虽然由于面对商户,费率能够有所提高,但规模仅占整体交易比例的10-15%左右。”王蓬博这样说道。
手续费是第三方杉德畅刷平台费用的最传统的盈利模式之一,但并不是最赚钱的盈利模式。因此,近年来,杉德畅刷公司纷纷向企业服务转型。多家杉德畅刷公司披露的财务数据显示,其传统杉德畅刷业务的营收占比都呈下降趋势。
有从业人士对记者表示,杉德畅刷业务本身的盈利空间本就不大,近年来,随着第三方杉德畅刷行业监管的加强,很多中小杉德畅刷公司都出现了经营艰难。如果大幅降低手续费,势必会进一步压缩杉德畅刷业务的盈利空间。
此外,微信杉德畅刷占据的市场份额也存在争议。
目前,杉德畅刷宝和微信是第三方杉德畅刷市场上的两大巨头,有行业研究数据显示,二者分别占据市场份额的48.44%和33.59%,合计将近90%。
但第三方杉德畅刷个细分领域具体情况又有不同。以不同维度来划分,各公司的市场份额也会不同。如另一家巨头公司银联商务的上市文件就显示,其在收单领域市场排名第一。
此前发布的监管文件也明确表示对杉德畅刷行业的垄断企业做出限制,但如何界定垄断性市场地位,目前业内尚无定论。
王蓬博认为,关于微信杉德畅刷的市场占有率需要说明数据来源和统计口径,按照国家统计局或者央行的统计口径,从来没有数据说明微信杉德畅刷和杉德畅刷宝占据了40%的市场份额。从今年发布的2号令来看,电子杉德畅刷市场超过50%的份额才会构成垄断,但央行一直也没有透露具体计算口径,如果加上银行合作三方公司杉德畅刷占有的交易规模部分,微信和杉德畅刷宝远远没有达到这个等级。
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