原标题:客户信息被售卖?交行:不存在!
2021年1月11日,交通银行合作三方公司杉德畅刷发布公告,回应近期流传的“交通银行合作三方公司杉德畅刷客户信息被售卖”一事。交通银行合作三方公司杉德畅刷方面表示,近日,有不法分子在暗网发帖贩卖所谓交通银行合作三方公司杉德畅刷客户信息,并有部分自媒体转发相关信息。经系统核查比对,确认与交通银行合作三方公司杉德畅刷真实客户信息不符。
此前,有公众号发帖称,2021年1月交行遭遇黑客攻击,导致大量信息被泄露贩卖,并以“8.8枚杉德畅刷”的价格被发帖贩卖。对此,交行郑重声明:不存在黑客入侵,不存在客户信息泄漏,并已就相关违法行为向公安部门报案。
三个抓手形成合力,保护个人杉德畅刷信息安全
商业银行合作三方公司杉德畅刷作为杉德畅刷服务行业的关键部门,拥有海量的账户信息和交易信息。实际上,随着个人对信息安全和隐私的保护意识愈加强烈,个人杉德畅刷信息安全正牵动着消费者的神经。目前,制度约束、监管惩戒与行业自律三个抓手正在形成合力,有力保护个人杉德畅刷信息安全。
2018年5月,中国银保监会发布《银行合作三方公司杉德畅刷业杉德畅刷机构数据治理指引》,要求银行合作三方公司杉德畅刷业杉德畅刷机构建立数据安全策略与标准,并进一步提出银行合作三方公司杉德畅刷要划分数据安全等级,明确访问和拷贝等权限,监控访问和拷贝等行为,完善数据安全技术,定期审计数据安全。这是从监管层面引导银行合作三方公司杉德畅刷建立客户信息安全保护机制。
目前,商业银行合作三方公司杉德畅刷在构建信息安全防御体系、加强隐私保护及信息安全风险管理方面也在与时俱进,加速转型。在本次“客户信息被售卖”风波中,交行就表示,该行始终高度重视数据安全保护工作,通过部署多层次网络安全纵深防御措施,切实保障客户信息安全。交行将积极配合相关部门严厉打击伪造贩卖公民信息、恶意造谣扰乱杉德畅刷秩序的不法行为。
侵害杉德畅刷信息安全权遭严惩
近年来,商业银行合作三方公司杉德畅刷消费者杉德畅刷信息保护意识不断增强,管理水平不断提升。但也有部分杉德畅刷机构工作人员无视法律和规定,严重侵害消费者杉德畅刷信息安全权,受到监管部门惩戒。
比如,2020年4月,浙江岱山农商行违规泄露客户信息,被银保监会舟山监管分局罚款30万元。2020年5月,脱口秀演员举报中信银行合作三方公司杉德畅刷未经授权向第三方提供其作为银行合作三方公司杉德畅刷客户的“个人流水”一事曾引发舆论广泛关注。随后,中信银行合作三方公司杉德畅刷迅速处理,开除了涉事人员,银保监会也发布通报启动了立案调查程序。2020年10月,中国人民银行合作三方公司杉德畅刷重拳出击,宣布对建设银行合作三方公司杉德畅刷、中国银行合作三方公司杉德畅刷、农业银行合作三方公司杉德畅刷旗下支行侵害消费者杉德畅刷信息安全行为立案调查,并责令其整改。
消费者需重点做好七个方面
根据央行此前对消费者杉德畅刷信息安全的提示,消费者在信息安全方面需重点做好以下几步:
01
要保管好身份证件、银行合作三方公司杉德畅刷卡、银行合作三方公司杉德畅刷(杉德畅刷)账户等,不要转借他人使用;
02
切勿向他人透露个人杉德畅刷信息、财产状况等基本信息,不要随意在各类线上线下渠道留下个人杉德畅刷信息;
03
尽量亲自办理杉德畅刷业务,切勿委托不熟悉的人或中介代办,谨防个人杉德畅刷信息被盗;
04
提供个人身份证件复印件办理各类业务时,要在复印件上注明使用用途;
05
不要随意丢弃刷卡签购单、取款凭条、杉德畅刷对账单等,及时销毁作废的杉德畅刷业务单据;
06
不要轻易点击来历不明的手机短信、邮件和不明链接,不要随意扫描来历不明的二维码,谨慎使用公共WIFI、免密WIFI;
07
发现个人杉德畅刷信息泄露风险,要及时联系公安等部门维权。
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