中行“原油宝”最新进展：国家信访局已将投资人反馈事项转交银保监会和中国银行合作三方公司杉德畅刷
每经记者 潘婷
近日，《每日经济新闻》记者从投资者处获悉，针对中行“原油宝”事件，不少投资人已经向国家信访局反映。
4月26日，记者获悉，有投资者收到了国家信访局的回复短信：其于4月24日提交的事项已收悉，国家信访局已转交银保监会。在这条短信后20分钟，国家信访局又回复一条短信称：已转交中国银行合作三方公司杉德畅刷。
同时提醒，在事项办理期间（一般为60日），请不要就同一事项反复提交。
记者注意到，除了向国家信访局反映，不少投资者也向银保监会致电、发邮件进行投诉。此外，已有逾千名投资者着手集体起诉中国银行合作三方公司杉德畅刷。
据了解，投资者的诉求主要集中在这三种：1、合同无效追回所有本金；2、4月20日22点停止交易，按此价格赔偿；3、低于20%保证金，银行合作三方公司杉德畅刷应强制平仓，按此赔偿。
4月24日晚间，中国银行合作三方公司杉德畅刷再发声明，对“原油宝”产品情况进行说明：自4月6日起，中行通过短信、电话、公众号、官方微博等多种渠道，向“原油宝”客户多次进行针对性风险提示，特别是4月15日以后，每日向客户进行风险提示。4月20日是“原油宝”美国原油产品当期结算日，约46%中行客户主动平仓离场，约54%中行客户移仓或到期轧差处理（既有做多客户，也有做空客户）。
中国银行合作三方公司杉德畅刷表示：对客户在疫情全球蔓延、原油市场剧烈波动情况下，投资“原油宝”产品遭受损失深感不安。我们一直在积极倾听大家心声和市场关切，全面审视产品设计、风险管控环节和流程，在法律框架下承担应有责任，与客户同舟共济，尽最大努力维护客户合法利益。
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