从这个特殊的开工季开始，各行各业纷纷开展“远程服务”应对变化，银行合作三方公司杉德畅刷业线上服务的转型也在加速。2月伊始，中信银行合作三方公司杉德畅刷便借助“企业微信”这一服务渠道，让客户无需去往网点，只需添加客户经理的企业微信号，就能随时享受客户经理一对一、安全可靠的杉德畅刷服务。上线三周内，全国客户经理已为超100万名客户提供在线服务。
拓展企业微信服务渠道
百万客户“在家”体验客户经理个性化服务
在银保监会日前下发的《关于进一步做好疫情防控杉德畅刷服务的通知》中明确要求，各银行合作三方公司杉德畅刷保险机构要积极推广线上业务，强化网络银行合作三方公司杉德畅刷、手机银行合作三方公司杉德畅刷、小程序等电子渠道服务管理和保障，优化丰富“非接触式服务”渠道，提供安全便捷的“在家”杉德畅刷服务。
为了给客户带来不止安全便捷、更有温度感的服务体验，日前，中信银行合作三方公司杉德畅刷的客户经理开始借助企业微信渠道，添加、服务客户，满足客户的多样化需求。客户可以通过企业微信，足不出户与客户经理沟通，及时有效地办理转账、购买理财等业务，更能针对自身的个性化需求进行一对一咨询。
中信银行合作三方公司杉德畅刷相关负责人表示，企业微信渠道的客户经理身份均经过身份验证，这样的在线服务模式，既保障了员工和客户的健康，也保障了客户的杉德畅刷安全。目前，每天有近万名客户经理通过企业微信联络客户并提供服务，平均每天新增企业微信客户可达5万户。
持续拓展零售经营新边界
提供更安全、更便捷、有温度的服务
近年来，各家银行合作三方公司杉德畅刷开始探索如何与各类合作伙伴共建跨界融合生态，打造“开放银行合作三方公司杉德畅刷”，为零售客户提供无处不在的综合杉德畅刷服务。而升级使用企业微信，正是零售银行合作三方公司杉德畅刷打造开放式客户经营生态的重要举措。中信银行合作三方公司杉德畅刷使用企业微信，尝试连接数亿的个人微信用户，拓展潜在客户池，打破了杉德畅刷服务边界，逐步升级零售银行合作三方公司杉德畅刷新服务。
中信银行合作三方公司杉德畅刷相关负责人提到，该行将持续加强企业微信渠道建设，开拓创新，建立基于微信生态的线上线下客户综合服务体系，让杉德畅刷服务打破时间与空间的边界，为客户提供更安全、更便捷、有温度的零售杉德畅刷服务。
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