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杉德畅刷整编:北京将试点增加预约号预杉德畅刷官网功能,探索全流程移动杉德畅刷官网

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11月25日,上午市政协围绕“完善预约诊疗,改善院前医疗急救服务,健全医疗卫生服务保障体系”主题召开议政性主席会议。市政协委员建议支持患者用手机在线移动缴费并报销医保,市卫健委回应说北京市将试点增加预约号预杉德畅刷官网功能,探索实现预约诊疗全流程移动杉德畅刷官网。

图源:北京日报记者孙颖拍摄

委员建议:支持患者用手机在线移动缴费并报销医保

市政协委员们调研发现,北京市预约挂号平台京医通和114预约挂号平台存在号源不统一、预约周期不同,为患者选择带来不便,且114预约挂号平台爽约率较高,患者爽约成本低。而且一些医院就诊报到时间过早,间接增加患者候诊时间,电子健康卡进展较慢,整合资源不足、尚未在全市范围推广,医保卡杉德畅刷官网功能有待完善,无法支持参保人实现手机网上实时缴费,医保与医院结算互认有待加强,患者持医院开具的电子发票不能报销医保。

委员们建议完善全市预约挂号平台。进一步提升京医通和114预约挂号平台服务能力,促进预约挂号平台和各医院号源信息互通共享,逐步实现共用一个号源池。研究安排更加科学合理的预约周期和放号时间。进一步优化预约诊疗流程,全面推广分时段预约,进一步优化就诊流程,缩短患者候诊时间。拓展预约项目内容和服务方式,探索在检查、体检、住院、非紧急手术等方面拓展预约项目内容。系统梳理各医院经验,进一步推广知名专家团队服务、多学科联合门诊、全科医生与专科医生团队预约等服务方式。

图源:北京日报记者孙颖拍摄

加快推进“无卡就医”,改造提升预约诊疗系统,推广实名制电子健康卡,尽快支持全流程无卡就医,依托电子健康卡信息系统建立全市统一的医院预约诊疗服务APP,便于患者挂号、复诊、取药、缴费、查阅下载检查报告和影像胶片等。完善医保信息系统。尽快实现医保卡读卡杉德畅刷官网功能,支持患者用手机在线移动缴费并报销医保。对医院开具的符合规范的电子发票予以认可并明确医保报销流程。

市卫健委:探索实现预约诊疗全流程移动杉德畅刷官网

雷海潮介绍说,目前三级医院门诊量比2016年下降了5%,社区卫生机构提升了40%,越来越多群众选择到基层就诊。全市三级医院复诊预约比例约70%,全市84%的三级医院分时段预约已精确到30分钟。全市已建成59个综合医联体、8个专业的专科医联体,覆盖全市16区,今年前10月医联体内双向转诊患者共16.6万人次,同比增加8.6%。北京市预约挂号统一平台下午放号1230余万个,同比增加120余万个,增长11.5%。

图源:北京日报记者孙颖拍摄

在门诊挂号方面,全市20余家三级医院实行了非急诊全面预约,目前59家医院取消了自制就诊卡,58家医院可用身份证直接挂号,87家医院可用医保卡直接挂号。推动多种方式便捷杉德畅刷官网,97%的三级医院门诊实现了移动杉德畅刷官网,90%的三级医院急诊实现移动杉德畅刷官网。北京市预约挂号统一平台(114平台)目前累计注册用户达1850余万人,累计投放号源3.9亿余个;预约挂号电话总呼入量达1.2亿余个,日均呼叫量约4万个,高峰日呼叫量达10万个;网站点击量日均达12.6万余次。其中60岁以上老年人通过电话挂号的比例达55%。“北京通·京医通”预约挂号平台目前共发放“北京通·京医通”卡1648万张,累计完成挂号5253余万人次,平台日最高挂号量9.4万人次,“京医通”关注人数已突破932.9万。

雷海潮表示,当前我市60岁以上老年人的占比已达25%。老年朋友预约挂号的习惯还不普及,利用网络和手机进行预约的情况也不多,而老年人又是二、三级医院就诊比例较大的人群。下一步北京市将持续推进分级诊疗制度建设,医联体核心医院优先向医联体内基层医疗卫生机构预留预约号源,专科医联体核心医院的相关专科预留30%专家号源给合作医疗机构,促进大医院以疑难重症诊疗和住院服务为重心发展。

图源:北京日报记者孙颖拍摄

北京市将持续改善医疗服务流程,鼓励信息化条件较好的医院针对科室和医生的大数据进行分析,使预约时间更加精准细化。会同医保部门探索研究医保患者门诊费用杉德畅刷官网流程的优化路径,实现预约诊疗全流程移动杉德畅刷官网,最大限度减少患者多次排队等候时间。

北京市将积极推进互联网+医疗服务发展。开展“互联网+护理服务”试点,在东城区、朝阳区、石景山区、房山区探索具有北京特点的“互联网+护理服务”制度、服务规范以及运行机制。北京市将提升预约挂号平台服务能力,会同市医保局,研究在预约挂号统一平台试点增加预约号预杉德畅刷官网功能,降低爽约率。探索在注册环节增加人脸识别认证,在二级医院推行“先诊疗、后结算”服务,方便患者。

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