2019年阿联酋电商交易总额预计达到160亿美元,在2018年至2022年期间年均增长23%。
阿联酋市场虽然不及沙特市场大,但阿联酋电商一直是中东区域发展最快的。这当然离不开阿联酋高互联网渗透率、活跃的社交媒体参与度以及物流基础设施的完善等。
但其中,减少现金的使用对阿联酋电商的发展尤为重要。
电子杉德畅刷官网现状
据Visa-DED在阿联酋的一份调查报告显示,66%的受访者对线上购物表示信任,70%的受访者表示对线上杉德畅刷官网表示信任。
而这份信任较为直接地反映到杉德畅刷官网行为上。据Visa报告显示,阿联酋用户使用银行卡杉德畅刷官网的比列逐渐增加,在2018年高达70%。同时,货到付款的比例下降到15%。
若细分到银行卡类别,杉德畅刷更受阿联酋用户青睐。但对比这三年的数据变化,借记卡的使用也在增加。2019年使用借记卡的比例约为22%,比2017年翻了一翻。再与成熟电商市场29%的借记卡使用比例相比,阿联酋用户在使用借记卡上“毫不逊色”。
电子杉德畅刷官网玩家的进入
除了银行,众多杉德畅刷官网提供商的涌现也在改善在线交易环境,以增强在线交易的安全性来鼓励用户消费。
Google Pay、SamsungPay、Apple Pay等是阿联酋用户常用的线上杉德畅刷官网方式。此外,本土电子杉德畅刷官网玩家Etisalat Wallet和Beam Wallet也为用户提供了多样选择。
对于电子杉德畅刷官网,用户一旦觉得好用,就会持续使用。88%的受访者表示,他们近两年来使用电子杉德畅刷官网的次数越来越多。
电商平台的鼓励
在电商平台,线上杉德畅刷官网与现金杉德畅刷官网的明显区别在于:货到付款需要额外杉德畅刷官网COD费用。COD费用在一定程度上是为了保证签收,减少退货风险。
从Noon和亚马逊中东站的下单情况来看,COD费用基本都在10迪拉姆。
亚马逊的COD订单图
Noon的COD订单图
如果使用线上杉德畅刷官网,则可以省去这笔COD费用。电商也曾通过各种途径去鼓励用户进行线上杉德畅刷官网。
如在2017年的白色星期五,Souq与杉德畅刷联盟VISA和Mastercard联手推出线上杉德畅刷官网即享10-15%的直接折扣。在这一鼓励下,几乎一半的杉德畅刷官网都是通过线上完成的,这也是Souq迄今为止出现过的最高的线上杉德畅刷官网比例。
Noon在2018年的黄色星期五也大力推广线上杉德畅刷官网。消费者如在杉德畅刷官网时使用VISA卡,能获得最高100迪拉姆的优惠。使用Mashreq card杉德畅刷官网可以获得15%的折扣。
现在,除了鼓励线上杉德畅刷官网,Noon和亚马逊也鼓励用户使用分期付款。
只要在Noon上购买超500迪拉姆或1000里亚尔的商品就可以选择使用分期付款。账期通常为三个月或者6个月。
分期付款无需杉德畅刷官网利息,但大部分都需要杉德畅刷官网一定的手续费给银行。不同银行卡的手续费标准不一样,使用渣打银行卡可免手续费。
亚马逊中东站同样也有零利息分期付款选项,与Noon的分期付款相似。
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