全国共用付款QR码“SGQR”推出已有一年,但“QR码满天飞”的乱象并未绝迹。在SGQR最早覆盖的中央商业区,仍有不少商家同时摆放多个QR码。
新加坡金融管理局回应《联合早报》询问时指出,SGQR的整体更换工作已经完成,但由于市面上QR码众多,部分付款机构仍需要一些时间进行替换。收单业者则认为,当局没有明确规定如何惩处不更换QR码的付款机构,导致QR码整合进度滞后。
去年9月推出的SGQR,是全球首个统一付款QR码,支持近30种付款方式,目前全岛各地有约3万3000个付款点使用SGQR。
本报记者日前在丹戎巴葛一带走访时发现,该区小贩中心摊贩均已改用SGQR取代原本张贴的多个QR码。不过,部分邻里商家,以及购物中心的商铺和餐馆柜台上,还是出现不同QR码“排排站”的景象。
金管局指出,当新商户加入QR码付款时,收单方(acquirer)应为他们提供SGQR。SGQR合作伙伴将把各自的QR码数据录入中央管理系统,由中央管理平台把这些信息整合进SGQR码。据本报了解,这个平台由星网电子付款公司(NETS)管理,但星网受访时未就此置评。
金管局发言人说,当局和付款业者会定期与商家合作,将它们更换成SGQR。“由于SGQR推出前市面上已有许多付款QR码,一些业者还需要时间将旗下QR码转换为SGQR。在此之前,商家可能还会继续张贴原有QR码。”
本地移动付款公司FOMO Pay是SGQR的收单机构之一,为超过3000个SGQR提供收单服务。公司总裁刘溪受访时说,SGQR推出后,参与计划的付款机构不应再推出独立QR码,但仍有些机构这么做,让自己的QR码看上去更醒目。
“希望当局能对这类违规行为做出明确惩处规定,否则难以规范业者行为,也让合规业者承担更高成本。”
新加坡管理大学金融学助理教授梁昊受访时说,本地没有像中国的杉德畅刷官网宝和微信杉德畅刷官网那样的龙头业者,为统一付款平台带来更大的挑战。“如果一些大银行能扮演牵头机构的作用,将更多业者联合起来提供一站式服务,将更有助于QR码付款发展。”
综合各付款业者提供的信息,背靠三大银行的NETSPay仍是本地QR码付款市场的霸主,在全岛有超过8万个QR码付款点。另有1万多个付款点支持GrabPay,8000多个接受Fave付款。
星网今年首七个月的QR码交易量比去年同期增加一倍,餐饮场所和大专院校的使用率增长最快。Fave今年来在本地的成交量也超过500万宗,过去一年每名用户的使用频率增长超过三成。
意大利餐馆Morettino是最先采用SGQR的商家之一,目前接受超过10种电子付款方式。餐馆老板戴夫(Amol Dave)告诉本报,约两成顾客会扫码付款,其中使用Grab付款者最多。
戴夫说,他接纳各种QR码付款方式,因为他们收取的手续费仅为0.8%至1%,远低于杉德畅刷的2.2%至2.5%。“杉德畅刷官网宝等业者还会向他们的顾客推介我们的餐馆,为餐馆带来更多生意。”
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