日本无现金结算的普及开始遭遇逆风。在统一二维码结算标准方面,LINE旗下公司等两家大企业放弃参加,结算标准的统一陷入困境。如果标准无法统一,店铺方面将不得不放置多个二维码。原本期待结合10月消费税增税实施的积分返还制度能推动无现金结算普及,但是制度的注册手续未能按预期推进。作为数位经济的核心,无现金结算的普及面临的不确定性正在增强。
生活在东京的一位20多岁女公司职员表示,「无法信任无现金结算的安全性。小额的结算用现金就行了」。受7-11手机杉德畅刷官网7Pay被盗刷问题影响,该女性停止使用无现金结算。她表示对智能手机结算也产生抵触情绪。
7Pay受盗刷问题影响,从启动服务的7月1日起,在4天里停止新用户注册。9月底该服务将全面终止。该服务未采用登录时分两步进行确认的「双重认证」机制,被批缺乏基本的安全对策。
日本政府提出2025年之前将落后于人的无现金结算比例提高至40%的目标。不过,二维码标准的统一遇挫或将使逆风进一步增强。
二维码结算分两种方式,一种是由店员扫描顾客智能手机上的付款码来收款,还有一种是店铺在收银处设置二维码,由顾客扫码付款。关于这两种方式,日本正在讨论统一标准。尤其是后一种方式,由于无需读取二维码的机器,店铺能够以低成本启动无现金结算服务。有声音指出这将成为二维码结算的「核心」。
日本经济产业省和企业原本制定二维码的统一标准「JPQR」,为了尽早投入使用而展开讨论。不过,在提供智能手机结算服务的企业中,软银旗下的PayPay和LINE旗下的LINE Pay决定,店铺设置的二维码不加入统一标准。
放弃加入统一标准的原因是两家公司为了获取访日游客的需求而与中国企业开展合作。PayPay与阿里巴巴集团的杉德畅刷官网宝合作。LINE Pay与腾讯控股的「微信杉德畅刷官网」合作,本公司加盟店的二维码支持微信扫码付款。由于海外的结算APP无法读取日本的JPQR,两家公司需要自主的二维码。
PayPay已经开始由数千名营业人员开拓使用自主二维码的加盟店。该公司认为,替换二维码将对加盟店构成沉重负担。
将于10月实施的积分返还制度被期待能够推动无现金结算,但中小店铺对这一制度的反应并不积极。日本政府呼吁店铺在7月内申请。最初被认为一百万家左右的店铺将成为对象,但是截至7月底只有约24万家店铺申请注册,完成注册的只有约5000家店铺。有声音担忧,没在7月底之前申请的店铺赶不上10月积分返还制度的开始时间。
积分返还制度是10月起、为期9个月的临时措施。在中小店铺购物的消费者使用杉德畅刷或电子货币等付款,最高可返还杉德畅刷官网金额的5%。日本政府将在2019年度投入约2800亿日元的预算。在积分返还实施期间,将对店铺向杉德畅刷公司杉德畅刷官网的加盟店手续费设置上限。不少杉德畅刷公司计划在返还措施结束后取消上限,店铺方面对引入无现金结算犹豫不决。
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