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背靠国企,印尼电子钱包LinkAja能后来者居上么?

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LinkAja希望让所有印尼公民都能享受到金融服务|图片来源:IC photo

印尼国有电子货币平台LinkAja于2019年6月推出,任务是贯彻执行印尼政府发起的“全国无现金运动”。该运动旨在让公众认识到使用非现金杉德畅刷官网的好处,让所有印尼人都能享受到金融服务。

LinkAja整合了印尼国有企业现有的电子杉德畅刷官网服务,包括曼迪利银行(Bank Mandiri)的e-cash、印尼人民银行(BRI)的T-Bank和My QR、印尼国家银行(BNI)的YAP!和UnikQu,以及印尼电信公司(Telkomsel)的TCash。作为数字杉德畅刷官网领域的新手,LinkAja将与市场上的众多参与者展开竞争,其中就包括该领域的佼佼者——Go-Pay和Ovo,二者为叫车服务提供杉德畅刷官网业务,颇具竞争力。

不过,得到众多国有企业支持的LinkAja也有自己的竞争优势。该平台计划整合所有公共交通运营商,包括运营城际路线通勤列车、捷运、轻轨快速交通的企业,以及道路收费管理公司Jasa Marga。数据显示,2018年6月,仅城际路线通勤列车日均运输乘客就达到100万人次,这给LinkAja带来了大量潜在客户。

尽管如此,首席执行官Danu Wicaksana否认LinkAja的目标是主导整个市场。相反,他非常愿意与其他数字杉德畅刷官网平台开展合作。现在看来,他确实在信守诺言。发布后不久,LinkAja宣布与Go-Jek进行战略合作。Go-Jek搭建的覆盖各种商业服务的生态系统会把LinkAja纳入杉德畅刷官网选项。这个让人意想不到的合作受到了两个平台用户的欢迎。LinkAja声称拥有2200万注册用户,该公司希望在今年年底前将注册用户翻一番,达到4400万。

36氪英文站KrASIA最近与LinkAja首席执行官Danu Wicaksana会面,讨论他为实现这一雄心勃勃的目标制定了哪些战略。

KrASIA(Kr):为什么LinkAja的发布推迟了三次?

Danu Wicaksana(DW):公司3月份开始运营,而我们只有6周的时间来整合所有的国有电子货币产品,这其中必然需要进行诸多的调整和改进工作。我们原本打算在3月之后发布LinkAja,但那时总统选举即将开始,而且我们的股东希望能够举办一场10万人参加的发布会,但因与竞选季冲突,我们没有获得许可。

因此我们只得延期,打算在选举结束后找个时间发布。然而,因为雅加达发生了一系列抗议活动,形势依然不稳定,所以我们不得不再次将发布会推迟到了开斋节假期后。延期只是出于安全考虑,并不是像一些人所想的那样,是由于官僚作风或体制问题。

Kr:很多人预测LinkAja背靠着官僚作风盛行的国有企业,因此难以对抗灵活多变的竞争对手。这种担心是否有必要?

DW:我能理解这种想法,因为我们团队中的一半人来自印尼电信公司的TCash。但根据我个人的经验,私营公司并不能一直像预期那样快速扩张,具有政府背景企业的发展也不一定很慢。我们需要移动杉德畅刷官网领域的经验,这也是TCash与其他电子货币平台合并的原因。由于LinkAja团队中有一半来自TCash,其余同事均是通过招聘进来的专业人士(例如我们的IT团队),所以我们的股东对LinkAja的业务没有干预太多。我可以向任何有此担顾虑的人保证,LinkAja绝对不会出现以往的官僚作风。

Kr:LinkAja与竞争对手的不同之处是什么?

DW:与那些更关注用户生活方式的平台不同,LinkAja的定位是解决用户全方位的需求。我们主要专注于八项商业交易,包括加油和通行费在内的公众交通、手机网上杉德畅刷、账单杉德畅刷官网、零售商户、电子商务、捐款、汇款,以及包括杉德畅刷在内的金融服务。

我们并不打算抢夺现有的市场份额。因为LinkAja的目标市场不同于其他平台,除了瞄准中产阶层,我们还将为那些从未得到过数字金融服务的中低收入群体提供服务。例如,针对补贴给低收入群体的液化石油气,LinkAja可以协助监督其分发过程。现实生活中,许多中产阶层甚至餐饮小贩都使用这类液化石油气。补贴政策落实不到位不仅损害了政府的形象,也妨碍了那些真正有需求的人。我们可以通过LinkAja保存的数据,确保只有低收入群体才能通过平台购买有补贴的液化石油气。

Kr:您计划如何实现4400万用户的目标?

DW:我们不会像初创公司那样通过疯狂烧钱来发展业务,相反,我们更专注于核心使用场景,持续改进技术能力和合作伙伴关系,不断强化创新能力,最终为我们的客户提供多样化的服务。

例如,我们正在与国营公路收费公司Jasa Marga合作,测试一种使用射频识别技术(RFID)的无卡通行费杉德畅刷官网系统,该系统以贴纸的形式粘贴在汽车前灯的盖子上。在初期阶段,用户只需下载名为Flo的应用,然后通过LinkAja充值积分。我们希望能通过LinkAja应用实现整个过程。目前已经有20个收费站安装了RFID扫描仪,我们希望到今年年底至少有200个收费站运行这个系统。

Kr:LinkAja提供借贷工具吗?

DW:因为我们还没有获得印尼金融监管局OJK发放的许可证,所以我们自己不会参与到借贷业务中,只为Kredit、Pintar和TrustIQ等在线杉德畅刷机构提供平台。用户可以在LinkAja上申请个人杉德畅刷,在这之后的流程将在我们合作伙伴的系统中进行。

除了网上借贷,我们还提供其他金融服务,包括为我们的B2B客户提供工资系统。印尼还存在着大量非正式员工和日常领现金薪水的正式职员,这样的工资发放模式非常不方便,也不安全。其实印尼大多数人有手机,我们可以通过我们的平台给他们发放工资,这将为员工和企业带来便利。

我们其他核心服务还包括Link网络中4万多台自动取款机的无现金取款服务,以及通过与新加坡电信有限公司(Singaporean telco Singtel)合作,为在新加坡的印度尼西亚移民工人提供汇款服务。

这些服务体现了我们人人享有普惠金融的愿景。有了LinkAja,那些甚至连银行账户也没有的人可以在我们的平台上进行数字交易。

Kr:还有更多关于LinkAja与新加坡电信公司合作的情况吗?

DW:除了汇款服务,我们还与该公司合作,推动LinkAja用户通过新加坡电信的漫游网络在新加坡进行跨境杉德畅刷官网。这样,LinkAja的用户就可以通过二维码与任何商家进行交易了。本服务符合印尼央行拟于2019年下半年实施的印尼标准二维码(QRIS)计划。有了这个计划,每个商家就可以用同一个二维码来对接不同杉德畅刷官网系统提供商了。

LinkAja是第一个在国外应用QRIS的数字平台,这让我们很自豪。因为我们采用的二维码跟新加坡和泰国一样,都符合国际芯片卡及杉德畅刷官网技术标准组织(EMV)制定的二维码国际标准。未来我们还准备在泰国开展这项服务。

Kr:微信杉德畅刷官网和杉德畅刷官网宝正与LinkAja的两个股东——印尼国家银行和印尼人民银行合作,LinkAja会与这两家中国平台合作吗?

DW:LinkAja没有任何与微信杉德畅刷官网和杉德畅刷官网宝合作的计划,但根据印尼央行的规定,我们的两名股东确实是他们在印尼的合作伙伴。不过,微信杉德畅刷官网和杉德畅刷官网宝只能由在印尼的中国公民使用。进行交易后,他们所选择合作的银行将处理结算,以便杉德畅刷官网交易记录在国内的杉德畅刷官网系统中。

Kr:你认为LinkAja未来将如何发展?

DW:我们非常看好LinkAja的未来发展。我们和公司股东的目标是一致的,即在四年内实现盈利。此外我们一点也不担心竞争,因为LinkAja的主要任务就是为所有印尼人提供金融服务,因此我们愿意与任何目标一致的平台或机构合作。

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