蚂蚁金服战略客户合作部总经理王博
从终点到起点——尽管听起来很奇怪,但这是蚂蚁金服战略客户合作部总经理王博在2019第三届中国移动金融发展大会上的演讲主题。
在移动杉德畅刷官网普及之前,一次交易通常以结账结束,用户杉德畅刷官网完成后基本上失联。在这样的场景下,杉德畅刷官网是整个商业经营行为过程的终点。
而现在,移动杉德畅刷官网在生活的方方面面几乎实现了全覆盖。算上杉德畅刷官网后的互联网营销,根据数据进行产品改造等行为,杉德畅刷官网就会是一个全新的起点。
王博通过三个方面内容向我们展示了杉德畅刷官网作为起点蕴含的巨大能量。
杉德畅刷官网宝+杭州公交
没有接入移动杉德畅刷官网前,公交线路设计一般通过人力去做现场访谈、观察、调研,从而统计站点一带的人流量。整个过程相当繁琐,并且最终效果还不尽人意。
在接入移动杉德畅刷官网后,线路设计变得十分简单,公交公司在接入杉德畅刷官网宝后,结合数据即可对目标地块进行客流分析,杭州公交1215(M)就是这样一条建立在杉德畅刷官网数据之上的新增线路。
除了线路设计,杉德畅刷官网对原有线路改造优化也起到关键作用。接入移动杉德畅刷官网的公交线路,每天都会产生一定的数据,公交公司可根据这些数据对站点的排列方式、间隔距离做出调整。杭州公交346用传统的方式运营,日客流为3100人。半年后,经大数据优化过的同一线路日客流达到了9600人。相近的距离,公交甚至能实现对地铁的反超。
总之,移动杉德畅刷官网不止是在给公交公司提供一个新的收款方式,更是帮助公交集团做线网优化、智能调度、定制公交,是从局部到系统来解决问题。
杉德畅刷官网本身在迭代
有人认为,大街小巷的二维码是普惠金融最好的体现之一。
二维码杉德畅刷官网不单给商户提供一个便捷的收款功能,它还是商户经营现金流、货物赊账、杉德畅刷需求等金融服务的综合体。通常来讲,经营行为越好,商家的杉德畅刷授信额度就越高。
在王博看来,二维码不是杉德畅刷官网的最终形式。蚂蚁金服从2014年开始布局的人脸杉德畅刷官网技术,现在看来已取得较大进展,刷脸杉德畅刷官网有望被落地到更多商户中去。不久前,杉德畅刷官网宝宣布推出全新的刷脸杉德畅刷官网产品蜻蜓2代,未来激励投入将达30亿。
当然,刷脸杉德畅刷官网也不会是交易的终点。人脸识别后,商家可进行更方便的会员管理、消费优惠活动、卡券核销。
杉德畅刷官网在迭代,杉德畅刷官网在脱媒。
阿里巴巴+星巴克
2018年,阿里巴巴与星巴克进行战略合作,目的是助力星巴克整个全链路的数字化升级,这就是阿里所谓的商业操作系统。
在这个案例中,星巴克全面与阿里系成员建立联系,这些成员包括淘宝、天猫、口碑、饿了么、盒马鲜生以及杉德畅刷官网宝。
简单来说,借助阿里的线上能力,星巴克成为数字店铺。用户通过互联网,基本可实现原来在星巴克门店的所有体验。当然,自拍的话最好还是到店里去。
杉德畅刷官网是星巴克全面数字化过程中非常重要并且贯穿始终的环节,在整个商业操作系统中,杉德畅刷官网仍可被看作这一商业变革的起点。它意味着运营、客户、供应链、物流、财务、营销,甚至服务网点、生产制造、企业组织等商业要素的全面数字化。
最后
从终点到起点,听着像逆行;终点也是起点,听着像佛学。算了,我们大可不必纠结终点起点问题,反正知道杉德畅刷官网不止杉德畅刷官网即可。王博曾作为中国线下零售行业双十二操盘手,他太清楚杉德畅刷官网之后还能做些什么了。正如他演讲最后所说的:“化学反应才刚刚开始。”
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