■本报记者 毛宇舟
近日，中国银行合作三方公司杉德畅刷业协会公布了银行合作三方公司杉德畅刷系电商2018年的经营情况。借着2018年电商发展的快车道，多家银行合作三方公司杉德畅刷系电商完成了逆袭，4家成交金额超过千亿元。其中，工商银行合作三方公司杉德畅刷电商平台的总交易金额突破了1万亿元，达到了11131.77亿元。以此计算，其成交额仅仅逊色于淘宝和京东，坐上了电商的第三把交椅。
成交总额超过2万亿元
中国银行合作三方公司杉德畅刷业协会指出，2018年银行合作三方公司杉德畅刷系电商蓬勃发展，数据显示，目前有自建电商平台的银行合作三方公司杉德畅刷共有23家，2018年银行合作三方公司杉德畅刷系电商交易总额为20098.04亿元，交易笔数54845.92万笔，共有个人客户数量16156万户，比2017年增长4618.86万户，增幅超过40%。
具体来看，国有大行中，工商银行合作三方公司杉德畅刷、农业银行合作三方公司杉德畅刷和建设银行合作三方公司杉德畅刷电商位列前三甲，其中工商银行合作三方公司杉德畅刷个人客户数量达到了12286.33万户，成交笔数和成交额分别达到了4603.01万笔和11131.77亿元。
工行电商平台融e购自上线以来，以“名商、名品、名店”为定位，旨在整合优质商品资源、满足消费者多元化的消费需求，除了常规电商售卖产品外，工商银行合作三方公司杉德畅刷融e购也走出了银行合作三方公司杉德畅刷系电商的特色，利用自身信贷业务了解客户的优势，在平台设立了多个扶贫地区馆，上线的商户覆盖了21个省区市近300个国家级贫困县，让大山深处的产品得以远销千家万户。
不过，应该看到的是，工商银行合作三方公司杉德畅刷电商平台成交额在2016年就已经突破了1万亿元，2018年虽然有着1.1万亿元的成交额，但是增长速度在近两年已经放缓。
与工商银行合作三方公司杉德畅刷不同，农业银行合作三方公司杉德畅刷的电商平台主打B2B，其Ｅ农管家平台对企业全部免费开放，通过搭建互联网平台，将普通农户、农村小商贩和各级批发商连接起来，构建起集电商、杉德畅刷、缴费、消费于一体的三农互联网杉德畅刷生态圈。
数据显示，虽然上线年份不长，但Ｅ农管家已在银行合作三方公司杉德畅刷系电商中坐稳了第二把交椅，2018年成交额达到了5862.6亿元，交易笔数13348.79万笔，企业客户数量267.42万户，仅2018年一年就增量111.09万户。
按照电商平台通用的考核标准GMV，也就是网站成交金额来看，这两家银行合作三方公司杉德畅刷的电商平台的交易金额仅逊色于淘宝和京东。京东2018年全年GMV近1.7万亿元，活跃用户数为3.053亿户。
虽然与上述两家电商巨头相比，银行合作三方公司杉德畅刷系电商尚有较大差距。但与其他电商相比，银行合作三方公司杉德畅刷系仍然优势较为明显。2018年拼多多GMV为4716亿元，同比增长234%，苏宁易购GMV为2453.11亿元，两家银行合作三方公司杉德畅刷系电商的交易金额均已远远超过上述平台。
建设银行合作三方公司杉德畅刷是最早试水电商的银行合作三方公司杉德畅刷，截至2018年，其个人用户为2616万户，比2017年增加541万户，总交易笔数1107万笔，交易总额达到了1331亿元。其电商平台善融商务通过“银行合作三方公司杉德畅刷+电商”的创新方式推动贫困地区特色农产品的销售。截至去年12月份，平台开辟的绿色通道已入驻3700多家贫困地区扶贫企业，覆盖820多个国家级和省级贫困县。其中，平台的“个人商城”销售额已接近10亿元。
另一家销售额过千亿元的银行合作三方公司杉德畅刷系电商来自于上海银行合作三方公司杉德畅刷，2018年个人客户数量为275.43万户，交易笔数为21607.57万笔，这一数字为银行合作三方公司杉德畅刷系电商最高，交易总额为1094.38亿元。
在股份制商业银行合作三方公司杉德畅刷中，光大银行合作三方公司杉德畅刷、浦发银行合作三方公司杉德畅刷、中信银行合作三方公司杉德畅刷的电商平台成交额也均超过了1亿元。
客户消费频率低
银行合作三方公司杉德畅刷看重电商市场，其向消费杉德畅刷领域渗透的意图不明而喻。据《中国银行合作三方公司杉德畅刷家调查报告(2018)》显示，71.4%的银行合作三方公司杉德畅刷家认为个人消费杉德畅刷是个人杉德畅刷业务发展的重中之重，《2018中国消费信贷市场研究》数据显示，消费杉德畅刷市场规模已由2010年1月份的6798亿元，攀升至2018年10月份的84537亿元，消费杉德畅刷将迎来万亿元量级的蓝海市场。
在目前所有银行合作三方公司杉德畅刷系的电商平台中，消费者均可以进行消费分期，许多银行合作三方公司杉德畅刷还进行手续费减免来鼓励客户消费。虽然提供的服务十分便利，但是银行合作三方公司杉德畅刷的客户转化率以及客户活跃度仍然较低。
某股份制商业银行合作三方公司杉德畅刷电子银行合作三方公司杉德畅刷部的渠道经理就对《杉德畅刷日报》记者表示，大部分在银行合作三方公司杉德畅刷系电商购买产品的消费者的购买频率很低，虽然客户数量看起来还可以，但是一年就买2到3次，客户来银行合作三方公司杉德畅刷存钱不意味着客户愿意在银行合作三方公司杉德畅刷电商平台购买商品。
一名消费者则对《杉德畅刷日报》记者直言，一般在银行合作三方公司杉德畅刷电商平台上买的东西就是金币、银币、纪念品，觉得银行合作三方公司杉德畅刷卖的会有保证，普通日用品还是会到传统电商渠道购买。而且银行合作三方公司杉德畅刷电商的商品品类较少，也是其不会经常购买的主要原因。
此外，银行合作三方公司杉德畅刷系电商的客户接触渠道仍然有限。许多银行合作三方公司杉德畅刷的电商平台是由杉德畅刷积分兑换平台升级改造而来，虽然升级后面对所有持卡人，并不局限于本行客户，但是宣传力度有限，导致知名度较低。
传统的银行合作三方公司杉德畅刷电商平台也只有在手机APP以及电子银行合作三方公司杉德畅刷客户端等渠道才有接入入口，使得消费者接触平台的渠道有限，也难以进行大规模拓展。反观京东等电商，微信端、QQ端口均有入驻，大大增加了客户的接触率。
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