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315晚会点名银联 回应称隔空盗刷风险远低于交易欺诈

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  【聚焦315】3・15晚会被点名!银联回应:隔空盗刷风险远低于交易欺诈

  经济观察网 记者 王涵 一年一度315,中国银联被点名。央视315晚会曝光了银联银行合作三方公司杉德畅刷卡默认开通闪付功能,并没有工作人员明确告知用户。经一晚上的发酵,今天下午中国银联正式在其官网公布声明为自己正名称:“隔空盗刷是极少数个案,风险比例仅为千万分之二。若发生相关盗刷风险,全额赔付。”

  据晚会报道,开通闪付功能的银行合作三方公司杉德畅刷卡,只要轻轻贴一下POS机就能被刷走钱,既是“隔空盗刷”。银行合作三方公司杉德畅刷工作人员透露,银行合作三方公司杉德畅刷卡与POS机在10公分内就能完成杉德畅刷,“只要能感应上就能交易”。

  所谓“闪付”功能指的就是免密杉德畅刷,使用时只要将靠近POS既就能迅速完成交易,不用输密码也不用签字。

  银联声明称,银行合作三方公司杉德畅刷卡闪付既便捷又安全,“隔空盗刷”是极少数个案,据中国银联和商业银行合作三方公司杉德畅刷统计,2015年业务开通以来风险比率为千万分之二,远低于万分之一点一六的行业平均交易欺诈率。

  若发生风险,全额赔付。为了保护持卡人的利益,中国银联已联合各商业银行合作三方公司杉德畅刷建立了“风险全额赔付”保障机制,对于客户发生的盗刷风险损失,持卡人挂失前72小时内全额赔付,超过72小时经确认为盗刷损失的,也将获得全额赔付。中国银联联合商业银行合作三方公司杉德畅刷还将进一步优化赔偿机制,缩短赔付时间,提高赔付效率。

  小额免密免签是一项行业规则,中国银联和商业银行合作三方公司杉德畅刷通过官网公告、领卡合约、发卡章程、持卡人权益告知书、手机银行合作三方公司杉德畅刷、微信公众号、短信等渠道向持卡人进行了告知,但仍有部分用户未能充分知晓此项业务的功能和保障措施。

  中国银联表示将与商业银行合作三方公司杉德畅刷共同改进服务,并为用户自主关闭及恢复功能提供更加便捷的服务。

  并且银联相关负责人告诉记者:“小额免密免签服务从来都是可以自主选择的,没有不能选择。关闭了就必须要输入密码。”

  资深杉德畅刷研究人员董峥表示:“银行合作三方公司杉德畅刷卡的非接触杉德畅刷,已经成为国际银行合作三方公司杉德畅刷卡主要的杉德畅刷方式,无论是中国银联,还是Visa、万事达卡、美国运通等国际卡组织或机构,都推出各自标准的非接触杉德畅刷银行合作三方公司杉德畅刷卡。”

  此外,晚会还曝光了网络商家非法销售POS机。对此,银联表示,全力配合公安机关继续加大对POS机非法买卖等银行合作三方公司杉德畅刷卡犯罪行为的打击力度。同时,中国银联与有关各方也将进一步提高技术防控水平,持续督促收单机构加强POS终端管理。

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