去年底，一份《法律责任通知函》贴在了马方（化名）的家门口，他被告知，自己在某杉德畅刷平台的账号透支了6458.6元，“我司催收中心多次催收，你仍拒绝还款，且蓄意逃避，可认定你有诈骗嫌疑。”“限48小时内结清全部透支款项，逾期未偿还，将立即采取法律措施。”
马方一脸惊愕。早在两年前，他在该杉德畅刷平台上的账户就已被冻结，6458.6元的透支款项到底从何而来？
事情要从2016年1月14日晚的一起诈骗案说起。
当晚9点过，在地铁上的马方突然收到几条消费提醒，是该平台发来的消息，其中显示，马方已发生5笔消费，每笔999元，另有2笔各1000元的现金转账杉德畅刷。
马方立即致电平台客服，对方确认交易已完成，涉案物品已被人从该平台实体店提走。登录平台网页后，马方发现，有人盗用他账户，购买了7部华为荣耀畅玩4X手机，其中5笔分12期还清，共计4995元，另有2000元是从他绑定的银行合作三方公司杉德畅刷卡中转出的。
马方在该平台显示，已用额度4995.00元，为100%，即额度已被用完（图片来源：红星新闻）
莫名其妙地被花了6995元，马方一夜难眠。第二天，1月15日，他向南京市公安局秦淮分局报警。该局的一份《立案告知单》显示，该案已获立案。但马方告诉红星新闻，今日（2019年3月15日），他致电办案民警时，对方称，该案仍在立案侦办状态。红星新闻随后致电相关派出所询问案情，对方称，办案民警外出，在侦案件也无法查询。
《立案告知单》显示该案已获立案。
当时，在报案后，2016年1月18日，他填写了一份名为《否认交易声明函》，之后该杉德畅刷平台直接将6995元汇入马方的银行合作三方公司杉德畅刷卡中。
马方本以为此事到此就结束了。
但在2018年12月17日，该杉德畅刷平台在马方家门口贴了一份《法律责任通知函》。其中称，马方透支6458.6元，“我司催收中心多次催收，你仍拒绝还款，且蓄意逃避，可认定你有诈骗嫌疑。”
马方又第一时间联系了平台客服，对方称是系统问题。
被冻结的账户为何会透支6458.6元？
马方告诉红星新闻，虽然2016年该平台已弥补了他的损失，也冻结了他的账号，但是账户内4995元的分期付款信息并未被抹掉。“从2016年至今，4995元分期款加其他费用，就成了6458.6元。”
马方告诉红星新闻，在2016年的诈骗事件中，他就是受害者。两年后，他家门口被贴上《法律责任通知函》，“我的名誉受到严重侵害。”
3月14日，在某投诉平台上报料后，马方发现这笔透支款已被抹掉。但马方认为，他的遭遇系因该杉德畅刷平台安全漏洞引起，对方需出具书面说明，并恢复他的名誉。
3月15日，该平台回应红星新闻称，“我司已向客户诚恳致歉和解释情况，并约定了上门处理时间。同时，我司针对委外工作中出现的问题进行了追查，对相关工作人员进行追责，并进一步加强相关检查工作，严格避免出现类似问题。”
红星新闻记者丨王春
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