随着金融科技产业不断发展，针对相关企业的投诉和控告也日渐增多。
英国金融行为管理局（后文简称FCA）首席执行官Andrew Bailey表示，消费者和小企业如果要起诉相关企业，所需时间和资金成本不菲，因此他们必须获得合理公平的补偿。
为此，FCA在近日发布了全新的处罚金额上限，从原有的15万英镑提升到35万英镑，从2019年4月1日起正式生效。
此外FCA还表示，处罚金额还要跟上通货膨胀的速度，并将监管保障的覆盖范围扩展到较大一点的中小企业（如员工不少于50人，年营业额在650万英镑以下，或者资产负债表总额不到500万英镑的企业）。
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