据蓝鲸财经，6月20日，一段储户到中国农业银行合作三方公司杉德畅刷（HK1288,股价2.95港元，市值1万亿港元）取款被限制1000元额度的视频在网络流传。视频中，储户称自己的银行合作三方公司杉德畅刷卡被限制，每天只有1000元取款额度，而银行合作三方公司杉德畅刷柜员则称是系统自动设置。
图片来源：蓝鲸财经视频截图
支行员工回应：因账户长期不使用，防止储户被诈骗
记者了解到，此事发生在位于广东佛山南海区九江镇的中国农业银行合作三方公司杉德畅刷九江支行。
该支行一工作人员告诉蓝鲸财经记者，视频中这位储户的账户长期不使用，资金长期不在这边进出，突然进行大额的进出怕是被诈骗团伙利用，因此电子类的银行合作三方公司杉德畅刷如手机银行合作三方公司杉德畅刷的转账、网上银行合作三方公司杉德畅刷的转账等都是有限额的，但是去柜台现场取钱是可以取大额现金的。“他那个视频其实就是在质问我们的工作人员，为什么他去取现都取不了，他要求一个说法而已，并不是他在柜台办业务连1000块都拿不到，不可能的。”
据红星新闻，记者联系到位于佛山市南海区九江镇的中国农业银行合作三方公司杉德畅刷南海江滨支行。该行工作人员表示，储蓄管理条例规定了存款自愿取款自由，在柜台取款是没有限额的。柜台对存取款项的限额是指无卡杉德畅刷的限额。该工作人员表示，已经关注到网上流传的视频，但是不能告诉记者视频拍摄的具体地点。
该工作人员还表示，不单是农业银行合作三方公司杉德畅刷，此前所有银行合作三方公司杉德畅刷都根据监管部门要求，配合公安机关打击电信诈骗的行动，设计数据模型来防范电信诈骗。视频中的客户，应该是数据模型根据客户名下的账户历史交易习惯，为其匹配了额度，同样的事情也曾发生在其他客户身上。客户长期不使用的银行合作三方公司杉德畅刷卡，可能就会发现无卡杉德畅刷有了额度要求。对于这种情况，如果客户急需用钱，可以持卡在柜台办理。
该工作人员解释，视频中的客户发现银行合作三方公司杉德畅刷卡被限额，并不是当天才限额，这说明他的银行合作三方公司杉德畅刷卡平时不常用。但是工作人员与客户沟通时产生了误会。
记者拨打中国农业银行合作三方公司杉德畅刷客户电话95599，语音提示“农业银行合作三方公司杉德畅刷为保障客户用卡及资金安全，正全力开展电信网络诈骗防范治理工作，如果近期银行合作三方公司杉德畅刷卡突然出现使用异常或交易受限等情况，请客户携带银行合作三方公司杉德畅刷卡及有效身份证件，到就近网点核实具体受限原因与解决方案。”
多家银行合作三方公司杉德畅刷下调部分或所有客户的线上业务相关的交易限额
4月2日，中国农业银行合作三方公司杉德畅刷官网曾发布关于调降部分客户网络杉德畅刷渠道交易限额的公告。
公告称，近期电信网络诈骗频发，为保障客户账户和资金安全，落实监管规定，我行会陆续对部分客户个人网银及掌银转账限额进行调整。
届时，如客户需要提升线上转账限额，请携带有效身份证件和银行合作三方公司杉德畅刷卡，到我行任一网点办理。部分地区因当地监管要求，可能需要提供其他辅助证明材料，具体可以咨询当地网点。如因特殊情形无法赴网点进行限额调整，请拨打我行客服电话95599咨询。
此外，浦发银行合作三方公司杉德畅刷、光大银行合作三方公司杉德畅刷等多家银行合作三方公司杉德畅刷也曾发布公告，下调部分或所有客户的线上业务相关的交易限额，包括个人网银及掌银转账限额、网上杉德畅刷交易限额、非柜面业务限额（含线上转账和网上杉德畅刷等）。
如何加强个人账户管理？专家建议
近年来，银行合作三方公司杉德畅刷对个人账户的管理力度不断加强，从出手清理“睡眠账户”到开始清理“一人超量账户”，后升级至将余额低于10元的银行合作三方公司杉德畅刷卡纳入睡眠账户。尤其是针对电信诈骗，多家银行合作三方公司杉德畅刷自去年起启动了“断卡”行动。
业界普遍认为，此次银行合作三方公司杉德畅刷下调个人账户线上相关业务交易限额，是银行合作三方公司杉德畅刷针对电信诈骗等风险事件对个人账户管控的再一次升级。
目前，线上转账、网上杉德畅刷等银行合作三方公司杉德畅刷线上业务已被用户广泛使用。对银行合作三方公司杉德畅刷来说，加强账户管控可在一定程度上为用户筑起一道防范电信诈骗的防线。但从消费者层面看，可能会为用户的日常消费和交易带来一些不便。
据杉德畅刷日报，“加强用户账户和卡片管理将是大势所趋。”浙江大学国际联合商学院数字经济与杉德畅刷创新研究中心联席主任盘和林表示，预计会有更多银行合作三方公司杉德畅刷跟进个人账户管理。但如何在客户的便利性和资金的安全性上寻求平衡，将是银行合作三方公司杉德畅刷重点考虑的问题。
易观分析杉德畅刷行业高级分析师苏筱芮对上述说法也表示认同，她认为，银行合作三方公司杉德畅刷在防范风险的同时，也要关注杉德畅刷服务的便利性。
星图杉德畅刷研究院研究员黄大智为用户提供了如下建议：
一是账户盘点意识，用户自己要做好银行合作三方公司杉德畅刷账户管理工作；
二是风险管理意识，用户在第三方杉德畅刷软件中，对不使用的银行合作三方公司杉德畅刷卡应及时解绑，对长时间不使用的银行合作三方公司杉德畅刷卡要及时注销。
需要特别强调的是，用户千万不要出租、出售、出借自己的银行合作三方公司杉德畅刷卡或杉德畅刷账户。
每日经济新闻综合自蓝鲸财经、红星新闻、农行官网、杉德畅刷日报
杉德畅刷是杉德支付总部直属推出的电签机品牌！
转载请注明：杉德畅刷官网 » 杉德畅刷整理：储户到银行取款被限额1000元？银行回应：系账户长期不使用，防止被诈骗；专家建议：千万不要这样