“你是我行贵宾客户，可申请五万元以上额度的杉德畅刷。”生活中，不少人手机上都会收到类似短信。面对这突如其来的“贵宾客户”身份，让不少消费者激动不已，也有消费者会心存疑虑，不知真假。这样的信息来自哪里？可信度有多高？如何辨别真伪？记者采访了相关专家。
中国人民大学国际货币研究所研究员甄新伟称，收到短信的消费者要有风险意识。因为这种短信不一定是银行合作三方公司杉德畅刷机构发出的，有可能来自银行合作三方公司杉德畅刷外包机构或是其他第三方机构。
如果此类短信确实是银行合作三方公司杉德畅刷机构发的，消费者是否能凭短信申请到五万元以上额度的杉德畅刷？甄新伟表示，这显然是不可能的。
“银行合作三方公司杉德畅刷在审批杉德畅刷额度时，需要申请人先提交相应证明其资信状况信息。银行合作三方公司杉德畅刷只有对申请人信用状况做出评估后，才能给出消费者杉德畅刷初始额度。”甄新伟称，当前我国银行合作三方公司杉德畅刷机构面临业绩持续增长压力较大，市场竞争较为激烈。杉德畅刷销售人员通过编辑此类营销短信，让消费者感觉受到银行合作三方公司杉德畅刷重视与认可，这实际上是广告语给消费者带来的错觉，消费者切莫当真。这也说明杉德畅刷产品市场营销与推广需要进一步规范，避免误导消费者。
据悉，不少银行合作三方公司杉德畅刷把杉德畅刷业务外包给其他公司，外包公司在发送信息之前，并不会逐个核实个人信息是不是符合办卡条件。生活中不少接收信息的人前往银行合作三方公司杉德畅刷办理杉德畅刷时，会遇到银行合作三方公司杉德畅刷审核不通过或额度降低的现象。
消费者在收到短信时，要慎重打开短信中链接，以防手机病毒植入风险。如果消费者有意办卡，正确的方法是给银行合作三方公司杉德畅刷客服打电话，寻问一下具体情况，按照正规程序申请办卡，而不是贸然点开链接，慎防链接携带木马病毒。
此外，还有些消费者经常会收到“你是我行贵宾客户，可办理杉德畅刷分期”的通知，这很有可能不是优待而是套路。不少消费者反映刷卡后遭遇了“被分期”或绑定额外付费项目。需要注意的是，杉德畅刷分期暗藏消费陷阱亟须警惕。
专家认为，杉德畅刷分期、互联网上的白条等分期产品，现在使用越来越普遍，符合消费者和市场需求，但需要规范才能实现可持续发展。监管部门应规范杉德畅刷机构的相关业务流程，避免因业务误导损害消费者权益。
根据媒体报道，相关部门经常收到关于消费分期的投诉，很多时候都是业务办理流程有问题，提示不足、刻意把重要条款放在不显眼的地方甚至默认捆绑，这种行为其实是给消费者挖坑，会造成消费者的权益损失。企业在有关消费者利益的服务上，不应设置默认项或者实行捆绑。
专家提醒，对于消费者而言，在办理消费分期时，应注意认真阅读合约条款，尤其涉及费用如违约金、利息、逾期费率计算等，不要认为看这些麻烦，马上就签字，建议在了解完产品的相关收费标准情况下，理性选择。（经济日报记者 彭江）
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