中国经济网北京4月1日讯 昨日,中国银保监会网站公布了《山西银保监局办公室关于2021年第四季度山西省银行合作三方公司杉德畅刷业消费投诉情况的通报》。其中,晋商银行合作三方公司杉德畅刷的平均每百万个人客户投诉量、杉德畅刷业务投诉两项均在城市商业银行合作三方公司杉德畅刷中居首位。
2021年第四季度,山西银保监局及辖区各分局接收并转送银行合作三方公司杉德畅刷业消费投诉件1453,环比增长10.75%。其中,涉及城市商业银行合作三方公司杉德畅刷168件,环比减少0.59%;占比11.56%。
晋商银行合作三方公司杉德畅刷去年4季度在山西平均每百万个人客户投诉量居城市商业银行合作三方公司杉德畅刷首位
《通报》显示,涉及城市商业银行合作三方公司杉德畅刷平均每百万个人客户投诉量,晋商银行合作三方公司杉德畅刷17.93件/百万个人客户,山西银行合作三方公司杉德畅刷16.87件/百万个人客户。
图十 城市商业银行合作三方公司杉德畅刷平均每百万个人客户投诉情况(单位:件/百万个人客户)
晋商银行合作三方公司杉德畅刷去年4季度在山西杉德畅刷业务投诉居城市商业银行合作三方公司杉德畅刷首位
《通报》显示,2021年第四季度,山西银保监局及辖区各分局接收并转送的银行合作三方公司杉德畅刷业消费投诉中,涉及杉德畅刷业务投诉101件,环比减少19.84%,占投诉总量的6.95%。在涉及城市商业银行合作三方公司杉德畅刷的投诉中,杉德畅刷业务投诉44件,环比减少4.35%,占其投诉总量的26.19%。
其中,涉及城市商业银行合作三方公司杉德畅刷杉德畅刷业务投诉,晋商银行合作三方公司杉德畅刷39件,环比增长11.43%,占其投诉总量的75%;山西银行合作三方公司杉德畅刷5件,环比减少54.55%,占其投诉总量的4.31%。
图十九 城市商业银行合作三方公司杉德畅刷杉德畅刷业务投诉情况(单位:件)
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