中国经济网北京3月8日讯 中国银保监会网站今日公布消费者权益保护局关于2021年第四季度银行合作三方公司杉德畅刷业消费投诉情况的通报。2021年第四季度，银行合作三方公司杉德畅刷业消费投诉较2021年第三季度环比增长3.8%。杉德畅刷业务和个人杉德畅刷业务投诉分e环比增长1.3%和3.7%，理财类业务投诉环比减少4.2%。2021年第四季度，中国银保监会及其派出机构共接收并转送银行合作三方公司杉德畅刷业消费投诉90595件，环比增长3.8%。其中，涉及外资法人银行合作三方公司杉德畅刷446件，环比减少12.4%，占投诉总量的0.5%，花旗银行合作三方公司杉德畅刷平均每千营业网点投诉量位列外资法人银行合作三方公司杉德畅刷第一。
2021年第四季度，外资法人银行合作三方公司杉德畅刷的平均每千营业网点投诉量的中位数为714.3件/千营业网点。其中，平均每千营业网点投诉量较多的为：花旗银行合作三方公司杉德畅刷2600.0件/千营业网点，东亚银行合作三方公司杉德畅刷2137.5件/千营业网点，汇丰银行合作三方公司杉德畅刷769.2件/千营业网点，南洋商业银行合作三方公司杉德畅刷769.2件/千营业网点，渣打银行合作三方公司杉德畅刷714.3件/千营业网点，富邦华一银行合作三方公司杉德畅刷461.5件/千营业网点。
图6 外资法人银行合作三方公司杉德畅刷平均每千营业网点投诉情况（单位：件/千营业网点）
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