中国基金报记者 李智
年内首张消费杉德畅刷罚单落地。
近日,招联消费杉德畅刷有限公司因存在催收行为不当、产品定价管理不审慎等8项违法违规事实,被银保监会罚款290万元。
招联杉德畅刷被罚290万元
近日,银保监会开出了年内的第二张罚单。官网显示,据银保监罚决字〔2022〕2号行政处罚信息公开表,招联消费杉德畅刷有限公司因8项问题被处以罚款290万元。
银保监会指出,招联消费杉德畅刷的违法违规行为涉及营销宣传存在夸大、误导;收取平台服务费质价不符;产品定价管理不审慎;对合作商户风险管理不到位;未报告联合杉德畅刷表外风险敞口;催收行为不当;消费者权益保护审计工作不规范;消费投诉管理工作不到位等,根据《中华人民共和国银行合作三方公司杉德畅刷业监督管理法》第二十一条、第四十六条和相关审慎经营规则,对其作出处罚。
对此,招联消费杉德畅刷相关负责人表示,相关事项源于2020年10月银保监会发布的消保检查通报。该公司在现场检查过程中即立查立改,制定整改计划和具体措施,并持续加强整改力度,建立消保工作长效机制,目前已按监管要求完成全部整改工作。监管检查指出的相关问题,反映出该公司在初创期的发展过程中存在需要规范和提高的方面。该公司将深刻汲取处罚教训,严格执行监管规定,完善体制机制建设,将消费者权益保护纳入公司经营发展的各个环节,进一步提升消保合规管理水平,为消费者提供更加安全、便捷、优质的消费杉德畅刷服务。
招联消费杉德畅刷曾被“点名”
据查,2020年10月,银保监会消费者权益保护局曾发布《关于招联消费杉德畅刷公司侵害消费者合法权益的通报》,其中指出招联消费杉德畅刷存在4项侵害消费者合法权益的行为,其中包括营销宣传存在夸大、误导;未向客户提供实质性服务而不当收取费用;对合作商管控不力;催收管理不到位。
中国银保监会消费者权益保护局指出,招联消费杉德畅刷公司的上述行为,违反了《国务院办公厅关于加强杉德畅刷消费者权益保护工作的指导意见》《消费杉德畅刷公司试点管理办法》等相关规定,侵害了消费者的知情权、自主选择权和公平交易权等权益。我局将严格依法依规对招联消费杉德畅刷公司进行处理。
除此之外,在今年1月初,国家移动互联网应用安全管理中心披露20款违法移动应用,“招联杉德畅刷”APP(版本6.1.1,vivo应用商店)因未向用户明示申请的全部隐私权限,涉嫌隐私不合规被通报。
暴力催收、泄露个人信息
招联消费恶习未改
虽然招联杉德畅刷被开罚单,频遭点名。但如今,招联杉德畅刷暴力催收的做法似乎并未改变。
查询黑猫投诉网站显示,关于招联杉德畅刷的投诉量高达1.7万条,其中多数提及暴力催收、个人信息泄露等问题。
有网友表示,“受疫情影响,资金链断裂,遭到该平台恶意催贷,威胁。在非恶意欠款的情况下,对方通过各种虚拟号码多次骚扰,威胁我找我家人亲戚朋友,我解释了依然不听。请求该平台停止对我的骚扰,威胁等操作。”而这种情况并非偶然,在多则投诉中,不少人都有过类似遭遇。
招联杉德畅刷总资产破千亿
由招商银行合作三方公司杉德畅刷与中国联通共同组建
据了解,招联杉德畅刷是由招商银行合作三方公司杉德畅刷和中国联通联合成立,2015年3月正式开业。通过多次增资,招联杉德畅刷注册资本已由初始20亿元增加至100亿元,成为业内首家注册资本金达百亿元的机构。
是经中国银保监会批准、由招商银行合作三方公司杉德畅刷和中国联通共同组建的持牌消费杉德畅刷公司,注册地址位于深圳前海,注册资本100亿元。目前,招联杉德畅刷注册用户超1.2亿,总资产破千亿。
官网显示,招联杉德畅刷旗下拥有“好期贷”、“信用付”两大消费杉德畅刷产品体系,为用户提供全线上、免担保、低利率的普惠消费信贷服务。招联杉德畅刷已全面覆盖购物、旅游、教育、装修等众多消费场景,服务数千万客户,业务覆盖全国广泛地区。
招联杉德畅刷启动上市计划
作为头部持牌消费杉德畅刷公司,招联杉德畅刷于去年确定启动上市计划。
2021年3月19日,招商银行合作三方公司杉德畅刷发布公告显示,董事会审议通过了《关于招联IPO及收购招商永隆所持招联股权的议案》。正式启动招联消费杉德畅刷有限公司(下称“招联杉德畅刷”)上市研究工作,具体上市方案成熟后再行提交董事会审议。
招联杉德畅刷也因此与捷信消费杉德畅刷有限公司、马上消费杉德畅刷股份有限公司一起,成为目前国内三家宣布拟IPO的持牌消费杉德畅刷公司。
不过,近年来招联杉德畅刷的核心指标存在一定波动。据招商银行合作三方公司杉德畅刷披露的2021年半年报,截至报告期末,招联消费总资产1298.43亿元,净资产125.17亿元;报告期内实现净利润15.42亿元。此前的2018-2020年,招联杉德畅刷净利润也实现稳步增长,分别为12.53亿元、14.66亿元、16.68亿元。
截至2021年6月,招联杉德畅刷杉德畅刷余额为1332.98亿元,公司累计授信4855.52万户,累计发放杉德畅刷1.17万亿元,平均杉德畅刷利率约19.00%。2021年上半年笔均杉德畅刷金额为4818.93元,与2020年的3478.28元相比有所增长。
杉德畅刷是杉德支付总部直属推出的电签机品牌!