中华网财经12月10日讯，据银保监会官网消息，银保监会消费者权益保护局公布的银保监消保发〔2021〕18号显示，通报了2021年第三季度银行合作三方公司杉德畅刷业消费投诉情况，银行合作三方公司杉德畅刷业消费投诉较2020年第三季度同比增长2.6%，其中银行合作三方公司杉德畅刷业杉德畅刷业务投诉同比下降8.3%，
具体情况通报如下:
2021年第三季度，中国银保监会及其派出机构接收并转送的银行合作三方公司杉德畅刷业消费投诉中，涉及杉德畅刷业务投诉44374件，同比减少8.3%，占投诉总量的50.8%。在涉及国有大型商业银行合作三方公司杉德畅刷的投诉中，杉德畅刷业务投诉14365件，同比减少1.8%，占国有大型商业银行合作三方公司杉德畅刷投诉总量的51.2%；在涉及股份制商业银行合作三方公司杉德畅刷的投诉中，杉德畅刷业务投诉25496件，同比减少17.4%，占股份制商业银行合作三方公司杉德畅刷投诉总量的78.9%；在涉及外资法人银行合作三方公司杉德畅刷的投诉中，杉德畅刷业务投诉319件，同比减少7.0%，占外资法人银行合作三方公司杉德畅刷投诉总量的62.7%。
1.交通银行合作三方公司杉德畅刷、建设银行合作三方公司杉德畅刷的杉德畅刷业务投诉量位列国有大型商业银行合作三方公司杉德畅刷前两位。国有大型商业银行合作三方公司杉德畅刷杉德畅刷业务投诉量的中位数为2469件。其中，交通银行合作三方公司杉德畅刷3373件，同比减少11.7%，占交通银行合作三方公司杉德畅刷投诉总量的81.2%；建设银行合作三方公司杉德畅刷2659件，同比减少25.4%，占比57.7%；农业银行合作三方公司杉德畅刷2470件，同比增长29.9%，占比44.1%；工商银行合作三方公司杉德畅刷2468件，同比减少15.5%，占比44.9%；中国银行合作三方公司杉德畅刷2211件，同比增长60.7%，占比50.1%；邮储银行合作三方公司杉德畅刷1184件，同比增长13.4%，占比31.5%。
2.光大银行合作三方公司杉德畅刷、兴业银行合作三方公司杉德畅刷、民生银行合作三方公司杉德畅刷的杉德畅刷业务投诉量位列股份制商业银行合作三方公司杉德畅刷前三位。股份制商业银行合作三方公司杉德畅刷杉德畅刷业务投诉量的中位数为2469.5件。其中，光大银行合作三方公司杉德畅刷3525件，同比增长23.0%，占光大银行合作三方公司杉德畅刷投诉总量的78.2%；兴业银行合作三方公司杉德畅刷3368件，同比增长11.9%，占比85.2%；民生银行合作三方公司杉德畅刷3266件，同比增长16.6%，占比82.5%；中信银行合作三方公司杉德畅刷3254件，同比减少30.7%，占比81.4%；浦发银行合作三方公司杉德畅刷3186件，同比增长20.5%，占比79.5%；招商银行合作三方公司杉德畅刷2972件，同比减少46.9%，占比79.5%；平安银行合作三方公司杉德畅刷1967件，同比减少53.8%，占比69.2%；广发银行合作三方公司杉德畅刷1883件，同比减少35.1%，占比85.6%；华夏银行合作三方公司杉德畅刷1530件，同比减少4.2%，占比79.6%；恒丰银行合作三方公司杉德畅刷273件，同比增长127.5%，占比78.9%；浙商银行合作三方公司杉德畅刷191件，同比减少47.5%，占比68.0%；渤海银行合作三方公司杉德畅刷81件，同比增长285.7%，占比23.3%。
3.东亚银行合作三方公司杉德畅刷杉德畅刷业务投诉量位列外资法人银行合作三方公司杉德畅刷第一。外资法人银行合作三方公司杉德畅刷杉德畅刷业务投诉量的中位数为42件。其中，杉德畅刷业务投诉量较多的为：东亚银行合作三方公司杉德畅刷160件，同比减少24.5%，占东亚银行合作三方公司杉德畅刷投诉总量的66.7%；汇丰银行合作三方公司杉德畅刷95件，同比增长25.0%，占比78.5%；花旗银行合作三方公司杉德畅刷42件，同比增长40.0%，占比79.2%；渣打银行合作三方公司杉德畅刷21件，同比减少12.5%，占比35.0%。
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