10月20日，广西银保监局公布消费投诉情况，银行合作三方公司杉德畅刷业上半年共接到消费投诉1048起，其中第一季度506起，第二季度542起。
通报显示，25家银行合作三方公司杉德畅刷业机构上半年被消费者投诉，其中消费投诉最多的5家银行合作三方公司杉德畅刷机构分别为农信社（214起）、农业银行合作三方公司杉德畅刷（138起）、北部湾银行合作三方公司杉德畅刷（79起）、桂林银行合作三方公司杉德畅刷（68起）和邮储银行合作三方公司杉德畅刷（67起），其中桂林银行合作三方公司杉德畅刷和邮储银行合作三方公司杉德畅刷投诉量第二季度环比下滑。
另，国开行、进出口行、东亚银行合作三方公司杉德畅刷、汇丰银行合作三方公司杉德畅刷和星展银行合作三方公司杉德畅刷5家未有投诉情况。
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