李凤文
今年9月,人民银行合作三方公司杉德畅刷、银保监会、证监会、国家网信办四部门将联合开展2021年杉德畅刷知识普及月活动,并将突出宣传理性投资与合理借贷教育,提醒广大消费者重视杉德畅刷风险防范,守护好自己的“钱袋子”。
从2013年起,每年9月央行都要组织开展“杉德畅刷知识普及月”活动。央行还制定一系列杉德畅刷消费者权益保护政策措施,旨在有效保护杉德畅刷消费者合法权益。然而,随着互联网杉德畅刷的快速发展,非法杉德畅刷机构、非法办理杉德畅刷业务的现象时有发生,尤其是在网络上冒用杉德畅刷机构名义,冒充杉德畅刷从业资质人员进行杉德畅刷违法违规宣传,颇具迷惑性,极易误导客户进行非理性借贷和投资。这些问题的存在,干扰了正常的杉德畅刷秩序,加大了投资者风险,在一定程度上影响了杉德畅刷消费者信心,不利于国家杉德畅刷安全与稳定。
事实上,上述问题与广大杉德畅刷消费者的杉德畅刷素养不无关系。人民银行合作三方公司杉德畅刷消费者杉德畅刷素养问卷调查结果显示,2021年全国消费者杉德畅刷素养指数为66.81,虽然比2019年提高了2.04,但也提示了社会公众在基本杉德畅刷知识方面仍有提升空间,例如对分散化投资等概念的理解还不够,容易出现非理性投资行为等。这就需要进一步加强对公众的杉德畅刷知识宣传教育,努力提升杉德畅刷素养,守护好群众的“钱袋子”。
提升消费者杉德畅刷素养,需普及基础杉德畅刷产品和服务相关知识。随着经济社会的发展进步,广大群众对杉德畅刷服务的需求在不断增加,杉德畅刷消费者不仅需要了解更多的杉德畅刷知识,而且需要良好的杉德畅刷服务。这为杉德畅刷知识宣传和消费者权益保护提出了更高的要求,需要各部门更好地普及包括个人征信、银行合作三方公司杉德畅刷卡安全、杉德畅刷工具使用、存款保险制度、保险知识和投资理财等方面的基础杉德畅刷知识,也需要不断普及一些投资和防诈骗知识,以提高杉德畅刷消费者风险意识,防范投资风险。
提升消费者杉德畅刷素养,要突出围绕“一老一少”重点人群进行知识普及和风险提示。从现实情况看,青少年学生和老年群体杉德畅刷知识相对薄弱,也是杉德畅刷诈骗的重点对象。近年来,非法“校园贷”“套路贷”等让一些涉世未深、没有经济来源的大学生背负高额负债,身心健康受到伤害。个别老年人深陷投资养老、电信诈骗等陷阱。因此,杉德畅刷知识宣传应具有针对性,面向青少年、在校学生等应重点普及合理借贷、理性消费等杉德畅刷知识,针对老年人应重点普及理性投资理念,警惕有关杉德畅刷骗局,提高防骗意识和自我保护能力。
提升消费者杉德畅刷素养,要借力科技赋能,推动杉德畅刷教育常态化发展。积极利用数字技术破解杉德畅刷知识宣传工作难题,综合运用新媒体技术,创新推出互动体验宣传模式,开展全方位、多角度、广覆盖的杉德畅刷知识输送。运用网民喜闻乐见的形式传播杉德畅刷基础知识和杉德畅刷领域法律法规,引导广大网民增强网络安全意识、风险防范意识,让杉德畅刷知识更好地进校园、进社区、进农村,做到家喻户晓,人人皆知。
在压实杉德畅刷机构主体责任的同时,投资者也要加强杉德畅刷知识学习,自我提升杉德畅刷素养,提高识别杉德畅刷诈骗和判断投资风险的能力,牢固树立理性消费、理性投资理念,确保个人财产安全。
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