文|《财经》记者陈洪杰 张威
“发布《关于暂停个人外汇买卖业务的通告》后，将通告删除，然后发布澄清声明，但依然按通告时间在12月1日暂停个人外汇买卖业务”。华夏银行合作三方公司杉德畅刷的一系列操作引起了热议。
8月31日晚间，华夏银行合作三方公司杉德畅刷相关人士对《财经》记者回应，自2021年12月1日0:00起，将暂停办理个人外汇买卖（外汇兑外汇）业务。个人结售汇业务不受影响，可正常办理。
2021年以来，多家银行合作三方公司杉德畅刷对个人外汇买卖业务持谨慎态度，不过华夏银行合作三方公司杉德畅刷是暂停个人外汇买卖业务的第一家银行合作三方公司杉德畅刷。为何全部暂停办理？华夏银行合作三方公司杉德畅刷不予置评。
有监管人士对《财经》记者表示，个人外汇买卖与普通的外汇业务不同，这不来自于政策因素，可能是银行合作三方公司杉德畅刷出于自身风险的考量。另有多家银行合作三方公司杉德畅刷人士亦对《财经》记者称，近期并未收到监管对这类业务的窗口指导。
有不愿署名的华夏银行合作三方公司杉德畅刷人士对《财经》记者称，“对华夏银行合作三方公司杉德畅刷暂停办理个人外汇买卖业务的做法不理解、感到遗憾。虽然这块业务在整个盘子里占比不大，但在保持部分个人客户的黏性上很重要。其他银行合作三方公司杉德畅刷正竭尽为客户提供全方面的服务，而华夏银行合作三方公司杉德畅刷主动消减服务能力。”
暂停个人外汇买卖业务
华夏银行合作三方公司杉德畅刷暂停办理个人外汇买卖业务，引起了市场的密切关注。
个人外汇买卖业务是指银行合作三方公司杉德畅刷接受个人客户委托，为其办理两种可自由兑换货币之间的买卖，以规避汇率风险，达到个人外汇资产保值增值目的的一种业务。比较常见的外汇币种有：美元、日元、英镑、欧元、瑞士法郎、加拿大元、澳大利亚元、新西兰元等。
多位不愿署名的华夏银行合作三方公司杉德畅刷人士对《财经》记者表示，暂停办理个人外汇买卖业务这一消息来的很突然，他们感觉很吃惊。“无法理解华夏银行合作三方公司杉德畅刷的上述做法。个人外汇买卖是有风险的，但作为12家全国性股份制银行合作三方公司杉德畅刷，华夏银行合作三方公司杉德畅刷不应该因外汇市场波动较大而放弃这块市场，正确的应对之策是加强对投资者的教育、提高银行合作三方公司杉德畅刷自身的能力”。有上述人士称。
事情起源于8月30日，华夏银行合作三方公司杉德畅刷称，“为顺应市场形势变化，自2021年12月1日0:00点起，我行将暂停个人外汇买卖业务，业务恢复时间将另行通知。请您根据自身需要，提前做好外汇资金相应安排。”
8月31日上午，华夏银行合作三方公司杉德畅刷行长张健华在华夏银行合作三方公司杉德畅刷2021年半年度业绩说明会上也提到，目前国际经济形势复杂，外汇市场波动较大，综合考虑客户风险承受能力等因素，暂停个人外汇买卖业务，但客户正常的结售汇业务将不受影响。后期将根据市场变化、客户需要做好各项服务调整。
不过，8月31日下午，华夏银行合作三方公司杉德畅刷将8月30日发布的公告删除。随后，《财经》记者拨打了华夏银行合作三方公司杉德畅刷官方客服电话，对方称“即便是官网将公告删除，但依然会暂停个人外汇买卖业务”。
8月31日晚间，华夏银行合作三方公司杉德畅刷对《财经》记者回应到，“为升级优化技术系统，自2021年12月1日0:00起，我行将暂停办理个人外汇买卖（外汇兑外汇）业务，业务恢复时间将另行通知。个人结售汇业务不受影响，可正常办理。”
华夏银行合作三方公司杉德畅刷并未回应暂停办理个人外汇买卖业务的原因。
有不愿署名的华夏银行合作三方公司杉德畅刷人士称，这块业务所占比重较小，可能是投入产出的问题，即便如此，华夏银行合作三方公司杉德畅刷也应该说明白，以避免客户和外界的误解。
光大银行合作三方公司杉德畅刷杉德畅刷分析师周茂华对《财经》记者表示，目前全球面临的是流动性泛滥，疫情防控形势复杂，经济与政策分化，近期全球市场波动加剧。另外，2020年“负油价”事件，引起国内监管部门关注，监管部门对杉德畅刷机构加强投资者适当性管理的要求明显提升。银行合作三方公司杉德畅刷根据市场环境变化，适度调升投资者风险评级，暂停相关业务，也有助于降低潜在投资业务纠纷和市场声誉风险。
个人外汇买卖业务是否收紧？
华夏银行合作三方公司杉德畅刷是暂停个人外汇买卖业务的首家银行合作三方公司杉德畅刷。2021年以来，有部分银行合作三方公司杉德畅刷对个人外汇买卖业务采取谨慎的态度。
一些银行合作三方公司杉德畅刷正在逐步压缩个人外汇买卖业务，是否意味着政策面的收紧？“个人外汇买卖与普通的外汇业务不同，上述行为不来自于政策层面的影响，而是银行合作三方公司杉德畅刷处于对汇率波动风险的考量，更多与银行合作三方公司杉德畅刷该项业务的自身经营情况有关。”一位监管人士对《财经》记者表示。
多位银行合作三方公司杉德畅刷人士对《财经》记者表示，目前未进行相关业务调整或收到调整通知。另有银行合作三方公司杉德畅刷人士对《财经》记者表示，“前一段时间，我们提高了投资者进入个人外汇买卖业务的门槛，主要与市场环境变化有关，系主动调整，相关业务规模不大。”
2021年7月16日，工商银行合作三方公司杉德畅刷发布公告称，将于2021年8月15日对账户外汇业务规则和交易系统进行调整：账户外汇产品的风险级别调整为第5级（R5），客户风险承受能力评估结果要求调整为进取型（C5）等。风险承受能力评估结果为进取型（C5）的客户可继续办理账户外汇业务。并对交易起点、交易取消、持仓限额、强制平仓、业务停办和业务功能关闭等事项与条款进行了修订。
不仅是工商银行合作三方公司杉德畅刷，招行银行合作三方公司杉德畅刷也采取了一些防范措施。2021年7月27日，招商银行合作三方公司杉德畅刷发布的《关于调整个人双向外汇买卖业务的通告》显示，自2021年8月11日起，将根据新版协议文本，逐步对符合一定条件的无持仓客户关闭个人双向外汇买卖业务（考虑因素包括但不限于持仓份额为零、连续一定期限未进行任何交易、风险承受能力评级与产品风险等级不匹配等）。
“自2021年8月23日起，我行将根据新版协议文本，暂停个人双向外汇买卖业务的新开仓交易功能，客户将无法新发起开仓交易，原有交易平仓不受影响。考虑到外汇市场风险较大，我行未来将进一步从严限制个人双向外汇买卖业务，若您有个人双向外汇产品持仓余额，请保持关注并做好仓位管理，适时降低持仓余额。”招商银行合作三方公司杉德畅刷称。
“预计在外汇市场行情进一步明朗前，短期杉德畅刷机构对此类业务将保持谨慎。但这类业务暂停或收缩并不意味着永远处于这一局面，毕竟随着国内投资者不断成熟，财富增长等，投资者对投资产品的需求日趋多元。”周茂华称。
（《财经》记者张颖馨、唐郡对本文亦有贡献）
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