作者:辛继召
虽有疫情影响,但银行合作三方公司杉德畅刷业反而继续加大了对杉德畅刷科技的投入强度。
4月8日,据21世纪经济报道记者统计,四大行对杉德畅刷科技投入力度仍属最强,工行投入238亿元于杉德畅刷科技领域,三家大行杉德畅刷科技投入占营收比重已接近3%。
值得注意的是,招行杉德畅刷科技投入119亿元,占营收比重达4.45%。邮储、光大、中信银行合作三方公司杉德畅刷的科技投入占营收比重也超3%。
多位业内人士表示,造成银行合作三方公司杉德畅刷业对杉德畅刷科技投入力度不减反增的原因,除认准杉德畅刷科技是未来的转型方向外,还有新冠肺炎疫情导致非接触式线上服务需求猛增。
多家银行合作三方公司杉德畅刷将“杉德畅刷科技”作为其核心战略之一。更重要的体现在增量部分,去年以来四大行、股份制银行合作三方公司杉德畅刷等的校园招聘秋招、春招中,杉德畅刷科技人员渐成第一大招聘门类。
谁更舍得掏钱?
从投入金额看,四大行对杉德畅刷科技投入力度最大,工行、建行对杉德畅刷科技投入金额超过200亿元。
“宇宙行”工行是杉德畅刷科技投入、杉德畅刷科技人员最多的银行合作三方公司杉德畅刷。2020年,工行杉德畅刷科技投入238.19亿元,占营业收入的2.70%。杉德畅刷科技人员3.54万人,占全行员工的8.1%。工行杉德畅刷科技组织布局是“一部、三中心、一公司、一研究院”。在投入方向上,工行主要投向的领域有:新型IT架构、大数据与人工智能服务平台、打造“工行区块链+”、推进手机银行合作三方公司杉德畅刷与物理网点两大杉德畅刷服务主渠道的“融合式打通”等。
建行杉德畅刷科技投入也超过200亿元。截至2020年末,建行杉德畅刷科技人员数量为13104人,占集团人数的3.51%;杉德畅刷科技投入为221.09亿元,较上年增长25.38%,占营业收入的2.93%。“杉德畅刷科技也将日益成为银行合作三方公司杉德畅刷提升服务水平、强化风险管控、降低运营成本的核心驱动因素。”建行称。
农业银行合作三方公司杉德畅刷杉德畅刷科技投入183亿元,占营收比重2.54%。中国银行合作三方公司杉德畅刷杉德畅刷科技投入167.07亿元,占营收比重2.95%。农行称,通过“七大技术(大数据服务体系、云计算技术能力、人工智能基础能力、分布式架构研发和应用、区块链技术创新、信息安全技术实力、网络技术创新力度)、五大支柱、六大中台、两大保障”具体推进本行信息科技“iABC”战略,建设智能化的(intelligent)、以用户为中心的(i)、资源和能力整合的(integrated)、杉德畅刷科技为助推力的(impetus)农业银行合作三方公司杉德畅刷(ABC)。
招商银行合作三方公司杉德畅刷是杉德畅刷科技投入占比最高的银行合作三方公司杉德畅刷。2020年,招行信息科技投入119.12亿元,同比增长27.25%,占营业收入的4.45%。信息科技投入主要投向系统运营、电子设备和软件采购、信息科技人力资源配置、信息科技咨询和基础设施建设等方面。全行累计立项杉德畅刷科技创新项目2106个,其中1374个项目已投产上线,覆盖零售、批发、风险等。
“我们在同行业中走在前面,但是要有更高的目标,对标杉德畅刷科技的头部企业。”招商银行合作三方公司杉德畅刷董事长缪建民在业绩会上说,要把杉德畅刷科技打造成招商银行合作三方公司杉德畅刷除负债成本外的另一个“护城河”。
股份制银行合作三方公司杉德畅刷中,中信、光大杉德畅刷科技投入占比也超3%。其中,中信银行合作三方公司杉德畅刷2020年科技投入 69.26 亿元,同比增长 24.43%,科技投入占营业收入比例达 3.56%。中信银行合作三方公司杉德畅刷称投产国内中大型银行合作三方公司杉德畅刷首个自主分布式核心系统(凌云工程),完成全行级数据湖一阶段投产。
光大银行合作三方公司杉德畅刷财报披露,将信息科技作为业务发展的核心驱动力,实施科技投入倍增计划。报告期末,全行科技投入 51.50 亿元,比上年增长 51.29%,占营业收入 3.61%。全行科技人员 1965 人,比上年增长 27.43%,占全行员工的4.24%。
比拼“上云率”
值得注意的是,去年多家银行合作三方公司杉德畅刷不约而同提出数据“上云”,即将业务架构向云计算平台迁移。
招行财报披露,全面启动科技基础设施从IT到DT转型,积极推进主机上云和应用上云。不断完善客服云、舆情云、视觉云三大AI云服务。去年,客服云节省人力4000多人,舆情云预警时效性由1天提升至1小时,视觉云全年调用量达9200万次。
光大银行合作三方公司杉德畅刷披露,“两大技术平台”加速科技创新应用,实施“安沃云”工程和“北极星”架构转型,推广容器云平台,全行应用系统上云率88.77%;搭建新一代智能化数据资产管理平台,大数据平台数据总量3.63PB,比上年末增长105%。该行称,持续建设“123+N”数字银行合作三方公司杉德畅刷发展体系。“一个智慧大脑”重塑银行合作三方公司杉德畅刷智能服务,形成算法模型600个、客户标签 1730个;实现多模态生物识别的交叉应用,覆盖场景比上年增长 83%。
中信银行合作三方公司杉德畅刷披露,完成全行级数据湖一阶段投产,全行级数据湖和新一代数据仓库基础数据平台基本建成。完成全云化架构转型,基础设施整体云化率达 96.71%。
民生银行合作三方公司杉德畅刷也表示,全面投产分布式核心系统,试点分行平台顺利迁移上云。远程银行合作三方公司杉德畅刷已覆盖 95%的个人业务、75%的对公业务。该行称,开放银行合作三方公司杉德畅刷门户新发布 220 多个 API(应用程序接口),实现获客近 400 万户。
银行合作三方公司杉德畅刷App进入月活亿级时代
综合各家银行合作三方公司杉德畅刷科技投入情况,杉德畅刷科技投入的重要“出口”――仍是APP以及API。而与以往不同的是,银行合作三方公司杉德畅刷App活跃用户数进入亿级时代。
国有大行中,建行手机银行合作三方公司杉德畅刷月活用户数(MAU)最多。建行财报披露,截至2020年末,个人手机银行合作三方公司杉德畅刷用户3.88亿户,较上年增长10.60%,全年月均月活用户数达1.28亿户;个人手机银行合作三方公司杉德畅刷在用户规模、交易规模、应用市场下载量等评价指标中稳居同业第一。微信银行合作三方公司杉德畅刷关注用户1.2亿户,较上年增加1782万户,增幅17.51%。
其余大行中,工行财报披露,手机银行合作三方公司杉德畅刷融e行App有4.16亿客户,月活用户数突破1亿。融e联、融e购、e生活App分别有1.77亿、1.61亿、9108万用户。农行财报披露,掌上银行合作三方公司杉德畅刷发展提速,月活用户数超过1亿户。截至去年末个人掌银客户3.6亿户,较上年末增长 0.5 亿户;交易金额达 75.96 万亿元,同比增长 22.8%。中行未披露MAU数据,该行手机银行合作三方公司杉德畅刷客户2.11 亿户,全年交易金额达到 32.28 万亿元,同比分别增长 16.44%和 14.14%。
交通银行合作三方公司杉德畅刷手机银行合作三方公司杉德畅刷月度活跃客户数3102.90 万户,全年增长39.88%;买单吧 APP 累计绑卡客户数 6528.37 万户,月度活跃客户 2421.82 万户。
股份制银行合作三方公司杉德畅刷中,招行两大App合并后的月活用户数超1亿,但股份行单个App月活用户仍在千万级别。
具体来看,招行财报披露,招商银行合作三方公司杉德畅刷App和掌上生活App的MAU达1.07亿户,23个场景的MAU超过千万,“饭票”和“影票”两大场景的交易额近100亿元。该行称,招行App理财投资客户数1033.04万户,同比增长35.55%,占全行理财投资客户数的94.84% ;理财投资销售金额10.09万亿元,同比增长28.21%,占全行理财投资销售金额的79.24%。
光大银行合作三方公司杉德畅刷披露,手机银行合作三方公司杉德畅刷、阳光惠生活与云缴费三大 APP 累计用户 1.32 亿户,比上年末增长 63.37%,其中,月活用户3847.31 万户,比上年末增长 78.50%。平安银行合作三方公司杉德畅刷披露,平安口袋银行合作三方公司杉德畅刷 APP 月活跃用户数达 4033.14 万户,还原同口径后较上年末增长 15.6%。中信银行合作三方公司杉德畅刷线上月活跃用户2615.56万,其中手机银行合作三方公司杉德畅刷APP交易金额较上年增长20.66%。
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