4月1日，对于近期引发热议的“彩礼贷”、“墓地贷”，央行杉德畅刷市场司司长邹澜在国新办发布会上表示：“个别银行合作三方公司杉德畅刷打着所谓杉德畅刷创新的旗号，挑战社会痛点，引导居民过度负债，触及社会公序良俗的底线，脱离了杉德畅刷服务实体经济的本职。”
“但同时，这类杉德畅刷本质其实就是居民消费杉德畅刷，通过制造噱头的方式来宣传获客，这也反映出部分中小银行合作三方公司杉德畅刷自身服务能力的不足，以及杉德畅刷发展面临的一些困境。所以，尽管是个别银行合作三方公司杉德畅刷，我们觉得也应该引起足够的重视。”邹澜同时称。
邹澜还表示，针对上述问题，央行有三个方面的考虑：
第一，要继续督促银行合作三方公司杉德畅刷业杉德畅刷机构调整优化信贷结构，把资金更多的投向中小微企业等实体经济，坚持服务实体经济的本分。
第二，人民银行合作三方公司杉德畅刷会配合银保监等部门对中小银行合作三方公司杉德畅刷的产品创新和业务准入实施有效的监管和指导。支持银行合作三方公司杉德畅刷在风险可控、审慎合规的前提下结合实体经济的实际需要来创新针对性的产品服务，对于有悖公序良俗，与国家大政方针背道而驰的做法，及时予以纠正。
第三，多措并举切实提升中小银行合作三方公司杉德畅刷服务实体经济的能力，还是要让他们做到能贷、愿贷、会贷。
央行副行长刘桂平也回应称，非常感谢媒体朋友们对杉德畅刷服务以及杉德畅刷创新方面提供的有关监督和报道，也有利于我们了解相关的信息，更好的来创新产品，为实体经济、为广大的城乡居民提供有效的高质量的服务。
3月18日，九江银行合作三方公司杉德畅刷就该行推出的“彩礼贷”发布声明称，对此深表歉意，目前已对直接责任人给予停职处理，对部门负责人给予记过处分，并对相关转发人员进行了批评教育。“我行将加强对员工的教育培训，不断提高企业社会责任意识，同时立足杉德畅刷本源，不断提升杉德畅刷服务实体经济水平和能力。对暴露出来的合规意识和内控管理方面存在的问题，我行将深刻反思、举一反三，并持续严查整改，强化合规意识，不断完善内控管理，规范杉德畅刷营销行为。”
值得注意的是，针对邹澜提出的“引导居民过度负债”的问题，央行曾在2021年工作会议上指出，要持续防范化解杉德畅刷风险，严禁杉德畅刷产品过度营销，诱导过度负债，严肃查处侵害杉德畅刷消费者合法权益的违法违规行为。
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