原标题：挂失杉德畅刷竟被重复3次扣款 招商银行合作三方公司杉德畅刷被投诉乱收费
江西晨报网讯（记者 户外）“为什么我挂失一张杉德畅刷，招商银行合作三方公司杉德畅刷要重复扣我3笔挂失费？如此收费和强盗有何区别？”近日，南昌市民曾先生向记者反映，他挂失一张招商银行合作三方公司杉德畅刷杉德畅刷后，竟被重复收取3笔挂失费。事后曾先生多次拨打招商银行合作三方公司杉德畅刷客服电话投诉并询问原因，但至今未得到合理解释。
投诉：挂失招商银行合作三方公司杉德畅刷杉德畅刷后新卡无法激活
据曾先生介绍， 3月12日，他在上海出差时，不慎将随身携带的背包丢失，其中包含一张招商银行合作三方公司杉德畅刷个人商务杉德畅刷。几经寻找未果后，曾先生便拨打招商银行合作三方公司杉德畅刷杉德畅刷客服热线，办理了杉德畅刷挂失业务。
电话中，客服人员告知，办理杉德畅刷挂失需要扣除60元挂失费，费用扣除后将会为其重新补办并邮寄一张新卡供其使用，曾先生对此表示认可并同意办理。随后，曾先生收到招商银行合作三方公司杉德畅刷发来的短信通知，告知其挂失的杉德畅刷已邮寄发出。
3月15日下午，曾先生收到了招商银行合作三方公司杉德畅刷寄来的新卡，他按照开卡提示操作多次后，仍无法激活该杉德畅刷。无奈之下，曾先生只好拨打了招商银行合作三方公司杉德畅刷杉德畅刷中心客服电话询问情况，客服人员查询后回复，由于他的杉德畅刷被连续挂失了三次，所以导致激活失败。
“我明明只挂失了一张卡，为何会出现三次挂失记录？”对于客服的解释曾先生表示无法理解。
调查：重复收取了3次挂失费，但扣费卡 号均不一致
为了查清原因，曾先生急忙登录招商银行合作三方公司杉德畅刷app查看账单详情，在未出账单一栏显示，他被连续收取了3笔60元的挂失费，分别为3月13日00：00收取一笔60元；3月15日00：00连续收取两笔60元，三笔费用共计180元。
通过曾先生提供的挂失费交易详情显示，该3笔挂失费产生的交易卡 号均为不同杉德畅刷卡 号。记者经与曾先生核实确认，账单详情中的3月13日产生扣费交易卡 号与此前他丢失的杉德畅刷 号一致，曾先生也对此条扣费记录并无异议。
而记者在曾先生3月15日00：00产生的另外两笔扣费记录中发现，其中一笔交易账号与其补办的新杉德畅刷账号一致。那么问题来了，15日零时，曾先生尚未签收和激活新卡，招商银行合作三方公司杉德畅刷为何却能在该新卡 上产生扣费记录？曾先生认为该银行合作三方公司杉德畅刷资金保障存在安全问题。
“3月15日凌晨我都还没有收到这张补办的新卡，更没有激活成功，招商银行合作三方公司杉德畅刷怎能允许客户挂失新卡？又为何重复扣费？我们的杉德畅刷安全该如何保障？”曾先生气愤地说到。
招商银行合作三方公司杉德畅刷：已为客户减免额外挂失费
3月17日上午，记者拨打了招商银行合作三方公司杉德畅刷杉德畅刷中心的客服电话，关于“重复收取挂失费”一事，客服人员表示不清楚具体原因，将会上报该情况，让具体负责的工作人员给出回复。
17日下午，该银行合作三方公司杉德畅刷一名自称媒体窗口的屠姓工作人员回复记者称，需要提供曾先生的详细个人信息后，才能查询具体的事情原委。记者在征得曾先生同意后，将其联系方式提供给了该工作人员，对方表示还需记者向其单位邮箱提交采访提纲后，才能尽快给出答复。
随后，记者收到了一封来自“招商银行合作三方公司杉德畅刷杉德畅刷中心品牌与用户经营部”的回复邮件称，“经查，曾先生因在手机上重复两次对新卡进行挂失操作，导致无法开卡且产生额外挂失费，我们已为客户减免因重复挂失操作而产生的费用。”曾先生对此说法表示不认可，称将会注销招商银行合作三方公司杉德畅刷所有杉德畅刷，并保留对该银行合作三方公司杉德畅刷追诉的权利。
针对此事，记者将会持续关注。
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