3月5日消息,山东银保监局发文称,妥善处置春节以来“假冒”银行合作三方公司杉德畅刷短信钓鱼诈骗事件。
山东银保监局表示,近期,监测发现辖区出现针对城商行、农商行等中小银行合作三方公司杉德畅刷机构客户的短信钓鱼诈骗风险事件,山东银保监局高度重视,立即采取措施果断处置。
一是强化监管指导。紧急印发关于短信钓鱼诈骗风险提示的通知(鲁银保监办便函〔2021〕58号),要求辖区法人银行合作三方公司杉德畅刷机构开展异常交易监测与快速处置,加强网络安全保障及应急处置工作,确保基础杉德畅刷服务安全。
二是及时报告争取支持。第一时间联系国家互联网应急中心、网络运营商对钓鱼网站的域名和IP地址进行封禁,向公安机关报案,并报告公安刑侦部门。
三是升级技术手段。指导省联社、城商行联盟采取技术手段加强安全策略,紧急调整手机银行合作三方公司杉德畅刷、网上银行合作三方公司杉德畅刷渠道交易规则,提高业务验证级别,提高系统防诈能力。同时,通过短信、微信平台等方式客户推送风险提示。
四是严防次生风险。推动省联社等部门制定统一应急答复口径,积极做好客户电话回访工作,引导受损客户向公安部门报案,最大限度做好客户解释及安抚工作。
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