【文/观察者网 陆雨聆】人工智能将彻底取代人类劳动力？
这一天也许离我们还很遥远。本月，科技行业有个“不可告人的秘密”遭到外媒曝光：很多美其名曰“人工智能”的高科技，竟压根就是真人手动操作的“智能人工”。
“智能人工”vs“人工智能 ”图源：fossbytes网站
事情要从本月初说起。2日，《华尔街日报》在刊文曝出了一宗“谷歌邮件泄露”丑闻。为了优化客户服务体验，谷歌邮箱（Gmail）竟允许上百家第三方App的开发人员浏览用户的电子邮件。
涉事公司之一，eDataSource的前CTO锡德·罗德（Thede Loder）表示，让员工“偷偷”读用户邮件的事，在数据服务行业中早已屡见不鲜。但是他解释，这么做是为了改进软件算法，训练AI系统，所以工程师们只是“偶尔看看”，也就是让工程师“辅助”AI。
其他诸如Return Path 和Edison Software等软件公司的说法，和罗德如出一辙。
事情在第二天便得到了谷歌的承认。但除了是否侵犯用户隐私外，字里行间显然还隐藏着另一个重要的问题：
为什么读邮件的都是人工？
这还没完。英国《卫报》在6日继续“吐槽”称，让人来“辅助”AI已经不错了，以往还有很多更过分的“黑科技”。
2008年，英国一个自称可以“自动将语音留言转为文本短信”的SpinVox软件，被人指控在南非、菲律宾等地设立了海外呼叫中心。
2016年，彭博社曝光美国创业公司X.ai（AI啊这公司名字就叫AI）推出的“人工智能私人助理Amy”，“后台”居然是一支不眠不休的人工团队。Amy号称可以帮用户完成会议安排和发送电子邮件等简单任务，但受访员工称，自己需要每天工作12 小时，假扮虚拟助理完成一系列单调无聊到“令人麻木”的工作。
差不多就是这种感觉
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