“数字王府井 冰雪购物节”活动来了！本次活动由北京市东城区人民政府主办，面向在京个人消费者发放5万个数字人民币红包。红包采取抽签形式发放，每个数字人民币红包金额为200元，中签红包可在线上线下指定商户无差别使用。
“数字王府井 冰雪购物节”
数字人民币预约申领规则
预约报名通道自2021年2月7日0时正式开启，在京个人消费者(以手机系统GPS定位为准),可登陆“魅力王府井”微信小程序查看本次活动详细介绍，使用京东APP（包括京东APP、京喜APP）活动预约平台登记申请报名，经公证处摇号系统抽签，中签者可根据中签短信指引下载数字人民币APP并开通个人“数字钱包”，获取数字人民币红包。该红包可于2月10日（腊月二十九）21时至2月17日（正月初六）24时内在王府井指定商户或京东APP“数字王府井 冰雪购物节”专区消费使用，线下商户名单可至“魅力王府井”微信小程序活动平台查阅。
可扫描图中二维码，进入活动预约平台
预约环节
1、参与此次“数字王府井 冰雪购物节”数字人民币红包预约需要什么条件？
答：个人预约须同时满足两个条件：一是预约登记时所处地理位置在北京市（以GPS定位为准）；二是使用中国大陆手机号码和第二代居民身份证进行预约登记。
2、在北京的非北京户籍人员能否预约？
答：可以预约，北京欢迎您。
3、可在什么时间预约“数字王府井 冰雪购物节”数字人民币红包，是否先到先得？
答：本次红包发放通过“摇号抽签”决定，非先到先得，无需争抢。预约时间：2021年2月7日00:00:00至2021年2月8日23:59:59。期间，符合条件的个人可通过预约平台(京东APP和京喜APP中活动专区页面)进行预约。
4、预约后就能领取“数字王府井 冰雪购物节”数字人民币红包吗？
答：预约成功后，按照规则，此次活动的5万个红包将通过“摇号抽签”的方式一次性发放，并于2月10日21:00公布中签结果。参与活动的用户将收到主办方推送的中签短信，也可在京东APP、京喜APP活动页面查询中签结果，仅中签人员可根据活动规则下载“数字人民币APP”，并开立个人数字钱包后，领取红包（抽签由北京市方圆公证处随机抽取）。
5、预约登记时个人数字钱包的开立为什么只能在工、农、中、建、交、邮储六家银行合作三方公司杉德畅刷之中选择？
答：2017年末，经国务院批准，人民银行合作三方公司杉德畅刷组织部分商业银行合作三方公司杉德畅刷和有关机构共同开展数字人民币体系的研发，根据本次活动的试点准备情况，目前工、农、中、建、交、邮储六家运营机构牵头的项目组，已具备参与此次活动的条件，其他参研机构正在积极进行研发。
6、如果没有工、农、中、建、交、邮储六家银行合作三方公司杉德畅刷的银行合作三方公司杉德畅刷卡，可以参与此次预约活动么？
答：可以。此次“数字王府井 冰雪购物节”数字人民币红包的领取和使用无需绑定银行合作三方公司杉德畅刷卡。
7、如果登记时填错了个人手机号码如何更正？
答：手机号码错误将无法收到验证短信，可以退回重新填写，或返回报名页面重新报名。
抽签及中签环节
8、此次“数字王府井 冰雪购物节”数字人民币红包是分批次发放么？
答：不是，此次活动的5万个红包将通过“摇号抽签”的方式一次性发放。
9、活动期间，同一用户可获得几次抽签机会？同一用户可获得几次中签机会？
答：按照活动规则，同一身份证号视为同一用户。每位成功预约登记的用户只有一次抽签机会。每位成功预约登记的用户只有一次中签机会。
10、如何查询个人的中签结果？
答：两种查询方式。一是主办方将通过短信形式向预约成功的用户推送中签或未中签信息。二是客户也可通过自行登录京东APP、京喜APP活动页面查询中签结果。
11、对于此次活动未中签，但又想尝试使用数字人民币，还有其他的办法么？
答：非常感谢您的积极参与，此次活动是数字人民币研发过程中的一次常规性研发测试工作。如后续有需要公众参与的活动，我们会及时公开相关信息，请您继续关注。
12、抽签的时间为2月9日，为什么“数字王府井 冰雪购物节”数字人民币红包的发放要到2月10日？
答：本次活动中，2021年2月9日至2021年2月10日间，活动主办方将为中签人员申请“数字人民币APP”使用资格。2021年2月10日21:00开始，主办方将向中签人员推送中签信息。
13、中签之后怎么领取“数字王府井 冰雪购物节”数字人民币红包?
答：主办方通过短信形式向中签用户推送中签信息，用户登录京东APP或京喜APP，按照页面指引下载“数字人民币APP”，开立预约时所选运营机构的个人数字钱包。中签红包将自动进入个人数字钱包，无需领取。
14、为什么我成功下载“数字人民币APP”,开立了个人数字钱包，却没有收到红包？
答：中签用户的红包将直接发放至预约登记时所选运营机构的个人数字钱包中，请您开立预约登记时所选运营机构的钱包，开通后即可获取数字人民币红包。
15、“数字王府井 冰雪购物节”数字人民币红包的使用规则是怎样的？
答：用户需要在数字人民币红包有效期内使用，超过有效期的，数字人民币红包将无法使用。红包有效期以红包页面上显示的信息为准。数字人民币红包在线上线下指定商户均可使用，线下商户列表可通过“魅力王府井”小程序、京东APP、京喜APP、数字人民币APP查看；线上商户列表需通过京东APP“数字王府井 冰雪购物节”活动专区查看指定商户（具体以京东商品页面提示为准）。
详细客服电话
“数字王府井 冰雪购物节”数字人民币试点活动预约报名阶段客服电话：010-53765718。客服时间：8:00-22:00。
“数字王府井 冰雪购物节”数字人民币试点活动客服电话：400 139 1000。客服时间：8:00-22:00。
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