12月24日，第266场银行合作三方公司杉德畅刷业保险业例行新闻发布会在京召开，中国邮政储蓄银行合作三方公司杉德畅刷党委副书记、行长郭新双在会上表示，邮储银行合作三方公司杉德畅刷将持续提高小微企业杉德畅刷服务质效，为客户提供覆盖更广、价格更优、高效便捷的服务，提升普惠杉德畅刷服务水平，更好助力城乡区域协调发展。
小微企业是发展的生力军、就业的主渠道、创新的重要源泉，是推动城乡区域协调发展的重要力量。据郭新双介绍，新冠肺炎疫情发生以来，邮储银行合作三方公司杉德畅刷加强顶层设计，围绕小微杉德畅刷服务“增量扩面，提质降本”出台了八方面、20条具体措施，在绩效考核、FTP补贴、奖励费用、尽职免责等方面给予了政策的倾斜，缓解小微企业融资难、融资贵的问题。数据显示，截至9月末，邮储银行合作三方公司杉德畅刷普惠型小微企业杉德畅刷7902亿元，占全行各项杉德畅刷的14%；服务客户数量超过160万户，支持的个体工商户和小微企业主客户占比较高，单笔杉德畅刷金额低，小额杉德畅刷笔均金额仅15万元。
与此同时，邮储银行合作三方公司杉德畅刷给予小微企业真金白银的服务优惠。数据显示，今年前9个月，邮储银行合作三方公司杉德畅刷发放的普惠小微杉德畅刷平均利率较去年全年下降了64个BP，为小微客户让利约40亿元。此外，加强纾困缓释支持，为中小微企业特别是普惠小微企业办理延期还款，缓解小微企业压力，疫情以来，邮储银行合作三方公司杉德畅刷已经为普惠小微客户办理延期杉德畅刷超过了240亿元。
在提升服务小微企业效率方面，邮储银行合作三方公司杉德畅刷大力推广“小微易贷”、小额“极速贷”等线上产品，客户通过手机即可在线申贷，并积极引导客户选择“E捷贷”等线上支用方式，客户“足不出户”即可办理杉德畅刷，大幅提高了服务的及时性和便利度。
“未来，邮储银行合作三方公司杉德畅刷将继续贯彻落实党中央、国务院‘六稳’‘六保’要求，持续提高小微企业杉德畅刷服务质效，为客户提供覆盖更广、价格更优、高效便捷的服务，提升普惠杉德畅刷服务水平，更好助力城乡区域协调发展。”郭新双表示，邮储银行合作三方公司杉德畅刷将从三方面进一步加强小微企业服务。
一是提供覆盖更广的综合服务。依托遍布城乡的近4万个网点，邮储银行合作三方公司杉德畅刷将充分发挥4万名信贷员的队伍优势，进村入户为小微企业提供身边的服务。搭建“邮储经营”线上平台，为小微企业提供线上杉德畅刷和“进销存、人财物”等非杉德畅刷管理服务，在提供“融资”服务外，提供“融商”支持。
二是提供价格更优的融资服务。邮储银行合作三方公司杉德畅刷将加大5G、人工智能、云计算等科技手段应用，加快外部数据对接，搭建完善全流程智能风控体系，破除与小微企业的信息壁垒，减少对抵押担保物的依赖，通过降低运营成本，为客户提供更优惠的杉德畅刷定价，从而更多让利小微企业，让企业享受实实在在的优惠。
三是提供高效便捷的杉德畅刷服务。邮储银行合作三方公司杉德畅刷将坚持“以客户为中心”，推动端到端客户旅程优化，通过打造丰富多层的线上产品体系、推广移动展业和线上支用等服务功能，为小微企业提供便捷、高效、全天候的杉德畅刷服务。
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