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杉德畅刷电签版POS机整编:商家、消费者注意!拒付退单骗局又来了

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据RNZ报道,近日,奥克兰一家披萨店的老板发现了一种“拒付退单骗局”,她希望有更多的商家和消费者能提高警惕。

这种骗局模式是:顾客从某个诈骗类型的折扣渠道订购服务和食物,而骗子们则利用从别人那里偷来的银行信息来杉德畅刷官网这些订单的费用。

令人困惑的“拒付退单”

一位不愿透露姓名的Domino's披萨店老板注意到,5月份,她的账户被扣除了一些钱,写的是“拒付退单”。

这位老板说:“从来没有发生过这样的事情。有很多笔拒付退单。我想我的店已经有五六次拒付退单了。”

她感到很困惑,于是联系了订餐的顾客,但后者说,他们的确收到了餐食。

Domino's披萨公司进行调查后发现,所有这些客人都是通过微信上的第三方在线广告下单的。

然而,在这些案例中,其实第三方是骗子,骗子将顾客付的钱装入自己的口袋,并用自己偷来的其他人的银行信息在网上杉德畅刷官网订单。当银行信息被盗的人发现了欺诈交易后,他们的银行就会向零售商发起退款请求。通俗来说就是,顾客A在网上下了单付了钱,这笔钱到了骗子B那,而B则使用偷来的C的银行信息给商家付钱,C发现银行信息被盗用并发起退款,最后有损失的就是商家。

这位披萨店老板表示,这意味着零售商必须承担骗子诈骗的成本。“当他们(即客人)订餐时,他们看不出有什么差错。所有餐点都已在网上预付……对客人来说,是挺好的,因为他们买的东西很便宜。问题是只有坏人真正拿到了钱。”

她建议顾客们最好在官网上下单,避免使用第三方渠道。

商家和消费者都需提高警惕

Domino's公司的一份声明称,发生这种事情令人失望,该公司非常重视客户的隐私。

该公司表示,他们已经举报了这类微信诈骗,目前警方正在对这些案件进行调查。该公司也提醒顾客通过官方网站、Domino's Offers手机APP或是经过验证的社交媒体渠道购买Domino's的食物。

警方敦促任何发现银行账户上发生任何可疑交易的人与他们联系。

新西兰零售行业协会(Retail NZ)首席执行官Greg Harford说,零售商需要对线上杉德畅刷交易保持谨慎。

“对零售商来说,拒付退单欺诈是一个真实而严重的问题,很难管理。零售业犯罪每年会给本行业造成约10亿纽币的损失,这种欺诈就是其中一部分。这对零售商来说真的很困难,因为消费者通常受到保护,不会受到杉德畅刷欺诈的影响,但最终承担成本的往往是商家。”

Harford提醒零售商家们警惕电话交易或线上交易。他说:“万事达卡(Mastercard)提供Ethoca警报服务,可以帮助商家管理杉德畅刷欺诈风险,它们在7月提供了这项服务的免费试用。新西兰零售业协会强烈呼吁零售商们为他们的网站设置3D安全协议,以防止欺诈。”

来自NetSafe的Martin Cocker对此表示同意说:“对商家来说,拥有保险和保护,防止他们成为此类事件的受害者非常重要。”

Cocker提醒称,消费者也需要保持警惕。“对于任何远低于正常零售价格的在线商品或在线广告,他们都应该保持谨慎。但事实是,网上有很多真正合法的划算优惠。所以,价格并不是你用来检测骗局的唯一手段,但这确实是你应该注意的事情。”

新西兰消费者协会的研究主管Jessica Wilson提醒人们要保护好自己的杉德畅刷信息。

“要注意检查你在用什么网站。查看网站上的联系方式。在提交杉德畅刷信息之前,先找到网站上是否有实际地址和电话号码。”

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