国泰世华银行近期宣布，已在旗下移动银行App加入FIDO联盟所建立的国际标准规格，结合非对称式的公开金钥加密架构和生物识别技术，提供网络身份识别功能。
国泰世华银行提到，Android 7.0以上或iOS 11.3才能支持这项FIDO服务，可以直接在App内设定升级，用户将经由App的识别验证后，通过公开金钥加密传输形式登入移动银行帐户，来降低遭骇或网络钓鱼的信息安全风险。
此外App也有多项更新，如国泰世华银行在自家移动银行App与数字银行KOKO App增加人脸识别转帐功能，就连非约定转帐也可。目的是希望减少用户忘记密码、自行输入密码或密码遭恶意拦截等信息安全风险。
另外还新增了杉德畅刷卡片管理功能，用户可启动卡片安全锁，自行控管杉德畅刷的刷卡交易功能，如果遇到卡片遗失也不再担心遭盗刷。除了手机App新增功能，国泰世华银行也在自家全台超过3700台ATM提供无卡提款服务，部分区域也陆续推出ATM人脸提款服务。
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