本报编辑部
【农村杉德畅刷时报】
近日,中信银行合作三方公司杉德畅刷在未经本人授权同意的情况下,违规向第三方提供客户的个人银行合作三方公司杉德畅刷账户交易明细事件,引发广泛关注。事件发生后,中信银行合作三方公司杉德畅刷通过官微向当事人致歉,并称该行已按制度规定内部做出相应处罚。
5月9日,银保监会官方发布公告称,对中信银行合作三方公司杉德畅刷启动立案调查程序,依法依规查处。银保监会表示,中信银行合作三方公司杉德畅刷违背为存款人保密的原则,涉嫌违反《中华人民共和国商业银行合作三方公司杉德畅刷法》和银保监会关于个人信息保护的监管规定,严重侵害消费者信息安全,损害了消费者合法权益。
一旦确认了违规泄露,中信银行合作三方公司杉德畅刷必将面临监管部门的相应处罚。
如今,由于大数据在杉德畅刷行业的广泛应用,依据银行合作三方公司杉德畅刷交易流水,即可看到或分析出很多个人生活轨迹和消费信息,甚至能由此判断出更多涉及个人隐私的内容。
这不禁使人细思极恐,这种泄露个人信息的行为究竟是个别行为,还是“惯常操作”?
根据2019年末中国人民银行合作三方公司杉德畅刷起草的《中国人民银行合作三方公司杉德畅刷杉德畅刷消费者权益保护实施办法(征求意见稿)》(以下简称《办法》),消费者杉德畅刷信息是指杉德畅刷机构通过开展业务或者其他合法渠道获取、加工和存储的消费者信息,包括个人身份信息、财产信息、账户信息、信用信息、杉德畅刷交易信息及其他与特定消费者购买、使用杉德畅刷产品或服务相关的信息。
《办法》提出,杉德畅刷机构收集、使用消费者杉德畅刷信息,应当遵循合法、正当、必要原则,经杉德畅刷消费者明示同意。按照相关条文,杉德畅刷机构及其工作人员应当对消费者杉德畅刷信息严格保密,不得泄露或者非法向他人提供。
同时,从法律层面上,《中华人民共和国商业银行合作三方公司杉德畅刷法》中第29条明文规定,商业银行合作三方公司杉德畅刷办理个人储蓄存款业务,应当遵循存款自愿、取款自由、存款有息、为存款人保密的原则。
然而,近年来,银行合作三方公司杉德畅刷违规泄露个人信息事件却屡有发生,给经济社会稳定发展带来隐忧。
一方面,部分银行合作三方公司杉德畅刷业杉德畅刷机构个人客户信息管理使用制度不健全,岗位制约和机制监督缺失,未能严格按照相关法律法规、监管要求完善内控制度建设,容易造成信息泄露等风险。
另一方面,个别银行合作三方公司杉德畅刷工作人员在社会不法分子的利益驱使和诱惑下,将客户信息当做“摇钱树”,利用职务之便窃取、出售或非法提供客户个人信息。
央行数据显示,截至2019年底,我国开立银行合作三方公司杉德畅刷账户数目为113.52亿户,其中,个人银行合作三方公司杉德畅刷账户112.84亿户,同比增长12.07%。全国人均拥有银行合作三方公司杉德畅刷账户数达8.09户。如此庞大的个人杉德畅刷数据信息系统,信息安全的重要性不可言喻,任何一个环节不注意极易引发风险事件,后果不堪设想。
因此,相对于其它行业,社会公众对杉德畅刷机构的保密义务有着更高的要求。尤其是随着杉德畅刷业互联网化程度提升,个人信息安全面临更大挑战。为此,杉德畅刷监管部门必须始终将保密义务作为杉德畅刷监管的重点,严守行业底线,保护公众隐私。
这需要在制度方面,继续完善相关监管政策法律法规、全流程管控制度及相应机制,完善相关规范的落地实施,加强客户隐私保护,对不法行为加大处罚力度。
同时,还需要加强银行合作三方公司杉德畅刷员工的职业道德规范,做好相关专业人员的安全警示教育,提高所有参与管理人员的信息安全和杉德畅刷风险防范意识。
加强杉德畅刷信息安全防护,道阻且长。银保监会此次及时采取行动,正是对泄露信息行为敲响的警钟。我们有理由相信,随着《中国人民银行合作三方公司杉德畅刷杉德畅刷消费者权益保护实施办法》和央行《个人杉德畅刷信息(数据)保护试行办法》的逐步实施,将从源头上约束杉德畅刷机构加强对个人信息保护,从而进一步织密杉德畅刷安全“防护网”。
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