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杉德畅刷整理:中信银行失信,不能止步于“发现一起,查处一起”

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  中信银行合作三方公司杉德畅刷被控诉“非法”泄露个人账户交易信息一事,连日来引发公众持续热议,将个人信息泄露问题再次置于聚光灯下。

  中信银行合作三方公司杉德畅刷事件只是揭开了个人信息泄露的冰山一角。近年来,各相关部门三令五申要求加强个人信息保护,尽管如此,“顶风作案”的还有不少。目前,“失信”的中信银行合作三方公司杉德畅刷已经被银保监会立案调查。公众更关心的是,个人信息泄露不是个案也并非偶然,还有多少“暗箱操作”的潜规则让客户信息保护没了底线?个案查处之外,还要千方百计提高失信成本,不能止步于“发现一起,查处一起”,不要让三令五申变成耳旁风。

  杉德畅刷行业涉及个人资产安全,监管部门对杉德畅刷机构的保密义务一直有较高要求,也是监管的重中之重。而中信银行合作三方公司杉德畅刷一句“配合大客户要求”,就可以枉顾“小客户”权益,随意将个人账户交易信息提供出去。中信银行合作三方公司杉德畅刷“任性”查询个人信息并非首次,其太原分行2018年曾遭行政处罚,原因就是“未经同意查询个人或企业信贷信息”。可见,个人信息保护被有些商业机构当作了耳旁风。

  这些年来,银行合作三方公司杉德畅刷个人信息泄露乱象屡禁不止,不仅是个人账户交易信息,个人征信信息、财产信息、房产产权调查信息等都频繁被泄露,网络上甚至不乏买卖银行合作三方公司杉德畅刷个人信息的“黑市”。究其原因,除了个别的黑客攻击风险事件外,大都是银行合作三方公司杉德畅刷内鬼倒卖客户信息谋利的人为事故。

  尽管有一些银行合作三方公司杉德畅刷“内鬼”泄露客户信息的手段比较隐秘,但在银行合作三方公司杉德畅刷这样的杉德畅刷单位,查询、拷贝信息都会有系统留痕,相关单位是否存在纵容行为得打个问号。这暴露出,银行合作三方公司杉德畅刷信息保护虽然有成套的制度,但显然存在很大的执行缺陷和管理漏洞,以至于制度流于形式,沦为摆设。

  大数据时代,个人信息泄露已经成为“社会公害”。在一家银行合作三方公司杉德畅刷办卡之后,要不要杉德畅刷的推销电话就会络绎不绝;买房之后,推销装修的电话就会蜂拥而至,甚至能精准的报出你的家庭住址;孩子报名了一家培训机构后,其他机构的营销电话就会络绎不绝,甚至能报出你孩子的名字和年龄……人们深受个人信息泄露之苦,每天都活得像在“裸奔”。

  普通民众信息被泄露如何维权?控诉中信银行合作三方公司杉德畅刷的脱口秀演员王越池有500万的微博粉丝,一声讨伐掀起舆论热浪,其他普通民众遭遇类似问题难道只能默默承受?

  所以,对于此类事件,“发现一起,查处一起”是远远不够的。对于顶风作案的违规企业,监管部门必须严格追责,出手重罚。

  大数据时代,个人信息安全面临更大的威胁和挑战。健全法律法规,加大对违法机构和个人的法律追究、处罚力度,已经刻不容缓。期盼我国针对个人信息保护的专门立法早日出台,让个人信息得到更好的守护。(半月谈评论员 王淑娟)

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