五一小长假的最后一天，备受关注的中行“原油宝”穿仓事件又有了新进展。
5月5日晚间，中国银行合作三方公司杉德畅刷再次发布公告回应客户诉求，称“近期中行积极了解客户诉求，本着法治化、市场化的原则，尽最大努力维护客户利益，已经研究提出了回应客户诉求的意见”。
与此同时，新浪杉德畅刷研究院了解到，部分投资者已于5日接到当地中行的电话，邀请其前往网点就和解协议进行面谈，银行合作三方公司杉德畅刷方面称具体解决方案不便提前透露。据悉，各地投资者收到的处置方案不尽相同。
综合来看，各地中行均给出了银行合作三方公司杉德畅刷兜底负价格损失并退还已扣缴保证金的方案。不过在补偿方面，各地分行的口吻并不一致，大多数投资者收到的答复是前往网点进行面谈。部分投资者认为银行合作三方公司杉德畅刷诚意不足，表示对此并不买账。
补偿方案需面谈揭开神秘面纱？
部分投资者表示并不买账
“负油价导致的穿仓部分损失，中行表示将会承担，不再向投资者追偿。”来自广东的一位投资者向新浪杉德畅刷研究院表示。
上述投资者收到的和解协议内容显示，除投资者不会被进行“倒扣”之外，因负油价而被划扣的保证金也会被退还。与此同时，中行还将补偿20%保证金。
值得注意的是，有投资者表示，该项协议仅针对中国银行合作三方公司杉德畅刷广东分行的原油宝投资者。从其他地区投资者的反馈来看，各地分行给出的处置方案不尽相同。
北京地区的一位投资者称，当地中行向其致电表示，银行合作三方公司杉德畅刷对负价格部分不进行追缴，并且将扣除的保证金给予退还，银行合作三方公司杉德畅刷还强调不会纳入征信。不过，电话邀约中银行合作三方公司杉德畅刷方面并未向投资者提及关于补偿的有关信息，更多细节要求其前往网点面谈。
“电话中并未提及补偿事宜，所以我暂时没有约时间面谈“”，该投资者认为中行致电诚意不足。
图片来源自投资者
此外，武汉的另一位投资者向新浪杉德畅刷研究院透露了相关和解方案：当地中行给出的补偿金额计算方式为客户的人民币持仓数量×人民币油持仓成本×20%。方案也列出了客户的负价损失和应退还的保证金（客户已划扣保证金）明细。
从各地投资者收到的和解协议内容来看，各地中行均给出了银行合作三方公司杉德畅刷兜底负价格损失并退还已扣缴保证金的方案。不过在补偿方面，各地分行的口吻并不一致，大多数投资者收到的答复是前往网点进行面谈。与此同时，部分投资者对这份和解协议的条款表示并不买账。
“4月15日，CME改变了原油期货的相关规则，使其可以为负值。也就说从该日起，中国银行合作三方公司杉德畅刷原油宝产品挂钩的标的物已经发生了实质性改变，风险等级由原来的R3上升到了R5。”一名中行原油宝投资者表示，由于原油宝的产品性质、风险等级在2020年4月15日出现了变化，因此其与中行此前签署的协议应当失效，此后购买的相关产品没有协议支撑。
“中行方面也没有与投资者签署新的协议，或告知负值风险，而在4月20日以当日的结算价划走客户保证金，这种行为属于违规。”正因如此，该投资者认为，中行应按照4月15日CME结算价计算。
除上述观点外，另有部分原油宝投资者表示，由于4月20日22点后，客户已经无法交易，因此可以接受的和解条件，应为中行按照4月20日22点的价格（约11.7美元/桶）进行结算。
半月之内四度回应
中行与投资者能否和解？
自原油宝穿仓事件发生以来，中国银行合作三方公司杉德畅刷已在14天内先后4次公告发声，从“深感不安”，到“感同身受”，再到“已经研究提出了回应客户诉求的意见”。
4月22日，中国银行合作三方公司杉德畅刷首次发布“关于原油宝业务情况的说明”。在这份公告中，中国银行合作三方公司杉德畅刷对原油宝的产品详情、到期处理方式、结算价机制、WTI原油期货5月合约处理和强制平仓等进行了介绍描述，而对于投资者关心的后续处置方案，以及中行原油宝产品设计是否存在漏洞、风控缺位等问题，均未作出解释和答复。
4月24日晚间，中国银行合作三方公司杉德畅刷官网再度公告，发布“关于原油宝产品情况的说明”。中行表示，对客户在疫情全球蔓延、原油市场剧烈波动情况下，投资“原油宝”产品遭受损失深感不安。
4月29日晚间，中国银行合作三方公司杉德畅刷官网三度公告，发布“关于‘原油宝’产品情况的说明” 。相比前次公告，中行表示，对客户在疫情全球蔓延、原油市场剧烈波动情况下发生的损失，感同身受；正积极研究并争取尽快拿出回应客户合理诉求的意见。同时，中行称已委托律师正式向CME发函，敦促其调查4月21日原油期货市场价格异常波动的原因。后续还将加大相关工作力度。
5月5日晚间，中国银行合作三方公司杉德畅刷官网四度公告，发布“关于回应’原油宝’产品客户诉求的公告”。此次公告中，中行表示，原油期货出现负价前所未有，是疫情期间全球原油市场剧烈动荡下的极端表现，客户和中行都蒙受损失。与29日公告相比，中行称，“已经研究提出了回应客户诉求的意见。目前中行相关分支机构正按意见积极与客户诚挚沟通，在自愿平等基础上协商和解。如无法达成和解，双方可通过诉讼方式解决民事纠纷，中行将尊重最终司法判决。同时，中行保留依法向外部相关机构追索的权利。”
一纸“和解协议”，能否打开投资者和银行合作三方公司杉德畅刷之间的结，后续进展新浪杉德畅刷研究院将持续关注。
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