记者今日从浦发银行获悉，浦发银行APP已在业内率先推出声纹文本认证服务，通过声音作为密码即可登录。作为国内发布首款智能APP的银行，浦发银行基于数字化战略，顺应杉德畅刷产业新一轮技术变革，在人工智能、生物识别等创新领域持续发力，不断提升移动端客户杉德畅刷服务体验，加强账户安全保障能力。
声纹认证是将用户的声信号转换成电信号，提取和匹配其特征，从而判断用户本人身份的认证模式。据介绍，浦发银行用户只需预留声纹样本，系统会根据每个用户声纹样本生成专属的声纹模型。此后，在用户每次使用声纹作为登录密钥或交易密码时，浦发银行APP会判别用户声音是否与声纹模型相匹配，并根据每次用户声音的细微变化对模型做出智能动态化的微调，从而保障用户的登陆操作与交易过程的安全。
浦发银行APP还在业内首创AI交互的应用模式，用户全程通过自然说话的方式与APP进行交互，APP不仅能够“读”出用户的语音文字，还能够智能“理解”其需求。
打造一流数字生态银行，是浦发银行提出的新五年战略目标，人工智能则是浦发银行数字生态银行建设的重要抓手之一。浦发银行认为，随着物联网、GPU（图形处理器）、深度学习等技术的迅速发展，人工智能将会大幅熨平杉德畅刷服务的层级和时空，给杉德畅刷的业态展现、内在动能、服务效率带来革命性的改变。
除融合语音交互、刷脸、声纹、指纹识别等智能交互体验外，浦发银行APP在智能化建设的基础上，正着力打造开放式、资讯化、生态化的全新一代APP，从客户需求出发，搭建开放式体系，引入各个合作方的资讯和服务，建设互联网化的生态服务模式，全面提升用户体验。
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